神戸・淡路島・その他の兵庫県エリア(ホテル) ラ・スイート神戸オーシャンズガーデン

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ラ・スイート神戸オーシャンズガーデン

らむちゃんさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-03-15 00:00:00.0

オーシャンビューよりも一般人が気になる

  • らむちゃんさん
  • 投稿日:2023-03-23 15:43:21.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ホテルラスイートでプロポーズしてもらったということもあり来館。まず来館早々。スタッフの方の対応に疑問を抱きました。予約確認のお電話の際には、ラスイートさんでプロポーズしてもらったことから思い入れがある点をお伝えし、更にフェア前日のお電話の際にはこれまで見学した式場と、その時点での式場順位と理由を伝えていました。しかし当日対応くださったスタッフの方にはまた0から聞かれ同じように答えると、その方はそこで初めて聞いたようでした。電話で話したと当日の方が異なる場合でも、情報共有はどこの式場も当たり前にしていただいていたのでこれには驚き、またスタッフの方の連携という面で今後の打合せや本番が心配になりました。チャペルの雰囲気や、新郎新婦の控え室がチャペル入り口にありゲストが入場する際の声を聞ける点等は良かったのですが、一階であることから正面に見える海、の手前の公共道路には自転車乗りのおじさんやマラソンをしている方、釣りをされている方など目に入ります。披露宴会場は区画を広げることで広さを変えられますが、なんとなく箱感があり、またチャペル同様ベンチに座る一般人が見えてしまいます。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-06-24 13:30:35.0

らむちゃん様

この度はご成婚、誠におめでとうございます。
また数ある式場の中よりラ・スイート神戸オーシャンズガーデンを
ご検討くださりありがとうございます。

元々記念すべき場所としてグループのホテルをご利用いただいたこともあり
当会場へ期待をしてお越しいただきましたのに
寄り添ったご提案ができておらず、大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め
今後同じ思いをされる新郎新婦様がいらっしゃらないよう
スタッフ一同邁進いたします。

なにか私どもでお力になれることがございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。

おいそがしいところ、貴重なご投稿を頂戴し
誠にありがとうございました。


ラ・スイート神戸オーシャンズガーデン
婚礼部

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