軽井沢(長野県)エリア(ホテル) KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)

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コンパクトな結婚式を希望していない為期待外れ - KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)

rararanさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

    評価なし
  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-07-17 00:00:00.0

コンパクトな結婚式を希望していない為期待外れ

  • rararanさん
  • 投稿日:2022-07-18 20:11:48.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

正直なところ期待はずれでした。
軽井沢の雰囲気を味わえるような挙式の会場を探していて、こちらに伺ったのですが、とてもコンパクトな会場で思っていた軽井沢の雰囲気が感じられない会場でした。
中庭を中心に挙式会場と披露宴会場があり、その中庭は緑が沢山で素敵なのですが、中庭でかつ周りがホテルで囲まれているが故に圧迫感を感じる中庭です。
開放的なリゾート婚をイメージしていたので私たちの期待からは外れました。
勿論コンパクトな結婚式を希望されている方には良いかもしれないです。
プランナーさんも物腰柔らかい方だったのですが、説明が長く説明を受けるばかりで正直退屈になってしまいました。また何度もしつこく軽井沢での結婚式の有無を聞かれ答えても同じ質問をされてなんて返答したら良いか困りました。
ご飯はとても美味しかったです!

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-10-25 11:23:59.0

rararan様

この度はブライダルフェアにご参加下さり
ありがとうございます。

又、クチコミのご投稿を頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

当会場は、ご家族様でのご結婚式や、
ご家族様と特に大切なご友人様とのご結婚式等、
比較的少人数で、アットホームなご結婚式をご希望の方に
お選びいただけることが多い会場でございます。
その為、あえてコンパクトな造りになっております。

年間の約7割が少人数のご結婚式を
お手伝いさせて頂いております事もあり、
そうしたご結婚式にぴったりの会場をご用意しております。

rararan様におかれましては、
「コンパクトなご結婚式」のイメージでは
いらっしゃらなかったとのことで、
その点では、rararan3分様のイメージ・ご期待には
添うことができない面もあったかと存じます。

又、当方の中庭は、元々森であったところを
そのまま活かしておりますので、
「軽井沢らしい本来の自然」や、
「落ち着いた雰囲気」「静けさ」「プライベート感」が
ポイントでもあり、そうした雰囲気を
求めていらっしゃる場合には、
とてもご好評いただいております。

スタッフのご案内につきましては、
お二人に戸惑いを与えてしまう面もあったようで
申し訳ございません。
お二人が、お二人のご結婚式にふさわしい会場を
お決めになる上でのサポートをさせていただきたいと
考えておりますので、例えば、そもそもご結婚式を挙げる
エリアで悩まれていらっしゃる方には、
その面でのご相談にも乗らせていただければと、
ご検討状況を様々伺うこともございます。
一方で、お伺いの仕方によっては、
お二人の仰るように感ぜられることもあるかと存じますので
rararan様から頂いたご指摘をふまえ見直して参ります。
率直なご意見を頂き、御礼申し上げます。

お料理につきましては、お褒めの言葉も頂き、
誠にありがとうございます。
当会場では2018年からお料理の部門で
長野県エリア1位を頂戴しております。

改めまして、このたびは、
クチコミご投稿をありがとうござました。

KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton
ウェディング担当

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