軽井沢(長野県)エリア(ホテル) KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)

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KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)

てっつんさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-02-05 00:00:00.0

綺麗!

  • てっつんさん
  • 投稿日:2022-02-06 13:44:26.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

式場を調べる中で口コミ評価が高かったことから現地を見てみたいと思いフェアの応募をしました。
 
遠方から行くことになっていたので、交通費の補助が出るフェアで申し込みしました。
内容的には大変助かるフェアだと思ったのですが、フェア内容が規定数に達しているそうで、申し込みは出来ているものの、実際の適用はその申込みフェアにはなっていないというアンマッチな状況のまま当日を迎えました。
(キャンセル待ち制度はあるものの、当日まで適用されてるのかは不明)

また、話を聞くと数ヶ月先までそのフェアは埋まっているということなので、それならば掲載自体をやめてもらった方が助かります。

式場は口コミの通りで非常に綺麗で宿泊施設も素晴らしいと思います。
チャペルも綺麗で料理もおいしく全く文句のない場所でした。

スタッフの方の説明もわかりやすかったのですが、最初の電話の段階から他の検討している式場の話を聞かれすぎて少し嫌な気持ちになりました。
基本的には自分の式場の強みを中心に教えてもらいたかったです。
(それが利用者へ助言できる近道ということだったのかもしれませんが)

色々とありましたが、総合的には料金も相談に乗っていただけてお客のことを考えていただける式場様だと感じました。

その他

  • KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-05-18 11:49:49.0

てっつん 様

この度は誠におめでとうございます。

また、数ある会場より
KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton の
ブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございます。

おいそがしい中クチコミのご投稿もいただけました事
感謝申し上げます。

ブライダルフェアのご予約に関しましては、
不明確な状況となり大変申し訳ございませんでした。

多数の媒体からのご予約を頂いており
組数が限られるブライダルフェアは満席になることが多くございます。
ネット掲載の変更ができておらず、大変失礼いたしました。

ご予約のキャンセルは頻繁にございますため
タイミングによりご予約頂ける事もあり、先着順と表記の上掲載させて頂いております。

また、事前のお電話の内容に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

頂くお時間を少しでも有意義なものにできますよう
事前にご検討されている会場や、どんな点に惹かれてご予約頂いているのかを伺い
少しでも当日のご提案に変えられればと思ってのご質問でございました。

当日はお二人にご結婚式のイメージをお伺いするお時間を頂き
会場紹介は資料や実際のご見学にて進めさせていただいたかと思いますが
皆様に同じご案内ではなくお二人のお好みやイメージに合わせてご案内させて頂いております。

チャペルやお料理、宿泊施設に関しましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

ホテルとしても高い評価を得ている会場でございますので
今までいろいろなホテルにご宿泊されたり、ホテルウェディングのご参列が多い方にとっても
ご満足頂ける会場かと思います。

なにかご質問や、私共にできることがございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。

改めましてこの度は貴重なクチコミのご投稿を頂き
誠にありがとうございました。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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