軽井沢(長野県)エリア(ホテル) KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)

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KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)

はるさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

    評価なし
  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-02-05 00:00:00.0

色々な疑問を感じてしまう

  • はるさん
  • 投稿日:2022-02-08 11:50:17.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ヒルトンホテルの会場ということで一考に入れたいと思いフェアに参加させて頂きました。率直な感想として、軽井沢の緑の中に突如としてシティホテルがある、そんな唐突感を受けました。チャペル前の中庭が辛うじて緑を感じさせていますが、通路を抜けるとブラックを基調としたザ・ヒルトンホテルの景色になるのでどうしても違和感が拭えませんでした。またご案内頂いたプランナーさんが質問攻めをしてきたり即決を煽ったりと、スマートさに欠けるご対応だったので品位の部分でも疑問を感じざるを得ませんでした。見積もりする前にも迫られ、即決できない旨を話すと見積もり書は作成してもらえませんでした。料金を評価していないのはそういった理由です。ただ土日は年末まで予約でいっぱいだそうで人気なようですし、新しく清潔感はあるので軽井沢らしさより新しさや綺麗さを求めるのであれば良い会場だと思います。

その他

  • KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-05-18 10:10:55.0

はる様

この度は、数ある会場より
KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton の
ブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございます。

口コミのご投稿もいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

当会場は大通りを一本入った所にございます為
緑に包まれておりますので自然豊かなホテルでございますが
Hiltonとしての雰囲気がございますので
違和感を感じられてしまったのかと存じます。

中に入って頂きますと
中庭を囲むように建てられておりますので
お部屋からも小鳥のさえずりをお聞き頂きながら
お過ごし頂けますので軽井沢らしさを感じて頂けます。

当日のご案内に関しましては
おふたりのご意向に添うべきご案内となりますように
おふたりのお好みや検討状況など詳しくお伺いさせて頂いておりますが
はる様のご希望をお伺いさせて頂きたいばかりに
質問攻めというご印象を与えてしまいました事は
誠に申し訳ございませんでした。

また、御見積もご希望に合わせて作らせて頂いております為
一度ご検討頂きましてから改めてご提示させて頂く事もございます。
御見積もご希望でしたとの事でございましたら
重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉をふまえ、今後のご案内をさせて頂ければと存じます。

改めまして、この度は貴重なお声をお聞かせいただきまして
誠にありがとうございました。

KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton ウェディング担当

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