軽井沢(長野県)エリア(ホテル) KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)

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予約時の記載内容と異なることが多かった。 - KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton(元 旧軽井沢ホテル)

nさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-02-05 00:00:00.0

予約時の記載内容と異なることが多かった。

  • nさん
  • 投稿日:2022-02-07 11:51:36.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

所要時間3時間のプランだと記載があったのでその後のスケジュール等も、踏まえ予約しましたが、3時間半かかるとのこと。
後の予定には、余裕を持つことをおすすめします。
また、予約したプランは試食付きのプランでしたが、初めに本日試食はありませんと言われました。フェア予約内容のメールを見せて急遽対応していただきました。お料理はとても美味しかったです。
チャペルはとてもキレイでお庭も素敵だと思いました。
参考にお写真を見せていただきましたが、チャペルと中庭のみの写真だったので、ホテルの外や館内、スナップ写真的な写真をたくさん残したい人には向いてないと感じました。

費用や説明に関しては明確だったと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-05-18 09:51:02.0

n様

この度は、数ある会場より
KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton の
ブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございます。

口コミのご投稿もいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

ウェディングフェアーのお時間に関しましては
お客様のご検討やご案内により前後する場合がありますが
交通費フェアのお客様には3時間半のお時間を頂戴致しております。
ご予定があられましたとの事申し訳ございませんでした。
当日は雪でお越し頂きまして大変ご苦労の中お越し頂き
お時間もかかられた中でのご到着で
さらにご予定も大変だったかと存じます。
また、最初にご案内させて頂きました者が
挙式のみご検討のお客様には
ご試食を含めますと多くお時間を頂戴致します為
ご検討内容に合わせご試食なしにてご案内させて頂く事もあり
ご試食無にてお伝えしてしまいましたとの事
誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し訳ございません。

お料理はフレンチを中心に和のテイストを加えた
和仏折衷のお料理でございます。
ご満足いただけましたとの事、ありがとうございます。

チャペルは中庭の奥にひっそりと佇んでおりますので
お庭の雰囲気を十分に味わいながらお過ごし頂けます。

お写真についまして参考写真ではイメージがつきにくかったかと存じますが
実際にスナップアルバムにも種類がございます。
お写真に特にこだわりたいお客様は
フォトグラファーの指名やお打合せを行い
イメージにあったアルバムをお作り致しておりますので
是非ご検討頂ければと存じます。

改めまして、この度は貴重なお声をお聞かせいただきまして
誠にありがとうございました。

KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton ウェディング担当

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