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KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton（元 旧軽井沢ホテル）
ちゃまさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-05-10 00:00:00.0
座って話を聞く時間や待ち時間が長かった
- ちゃまさん
- 投稿日：2021-05-17 13:47:58.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
コロナウイルスに配慮して、親族だけでのプライベートな環境でリゾート婚がしたいと思い、軽井沢エリアを選択。
ゼクシィ国内リゾート婚雑誌に旧軽井沢KIKYOが掲載されており、ヒルトンが手掛けるホテルという事を知り、任せられる安心感はあるが上質すぎるのではないだろうかという不安があった。そこで、SNSやクチコミなどを調べると、料理の評判が特に良いような印象を受けた。泊まりを兼ねて軽井沢エリアの見学に行く予定だったので、せっかくだからと試食を含めての見学予約。
当日は、結婚式に対するアンケート、試食、相談会、ホテルの説明、会場見学、お見積もりの案内の流れで約4時間程の内容になった。正直なところ、ヒルトンブランドに魅了された訳でも、ホテルの歴史に興味を持って見学したいと思った訳ではないので、試食の後に座った状態にて、資料を見せられながらの結婚式とは別のホテル説明は長いように感じ、いらないと思った。人によってはそういった部分も知りたいと思う人もいるかと思うが、自分達の場合はいらなかった。出来る事なら会場を実際に見ながらそういう説明を挟んでもらった方が、頭に入ってきやすい気がした。
こちらの会場で気に入ったポイントは料金と立地という点。料理はメインのみの試食ではあったが、クチコミ通りとても美味しく頂いた。立地は、旧軽井沢の街中にある為、ゲストが結婚式以外の部分でも楽しんで過ごせるのではないかと思えた。街中でありながらも静かさのある雰囲気で過ごせそうな環境は良かったのだが、館内やチャペルが他と比べた際に少し小さく感じてしまった。また全てにおいて上質な雰囲気すぎて、ゲスト(親族)の中に子供を含む為、今回の自分達の理想とする結婚式とは少し違うかなと思った。
ヒルトンブランドを掲げながら、費用面は特段に高い訳でなかったのだが、親族だけでのプライベート感、会食会のようなカジュアルな雰囲気、ゲストへの様々な配慮で行う結婚式という点は譲れないポイントである為、旧軽井沢KIKYOには見学のみでお断りの連絡をさせて頂いた。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-08 20:05:16.0
ちゃま 様
この度はこのような情勢の中、KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hiltonの
ブライダルフェアにご来館頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお時間を頂き、
ご案内に関しての貴重なご意見を頂きありがとうございます。
会場状況の確認等でお待たせしてしまう機会があったとのこと、
大変失礼いたしました。
皆様にご説明させていただく内容はスタッフ間でも統一し
お客様によってお伝えしていることに差異がないようにしております。
ただその中でお二人のご希望やイメージをお伺いした内容を基にした
ご提案やご説明が足りなかったのではないかと思っております。
申し訳ございません。
そういった中で、
お料理や立地に関しましてお褒め言葉を頂きありがとうございます。
スタイリッシュフレンチというジャンルのお料理となっておりまして
和の食材をふんだんに取り入れることによって
フレンチの華やかさと、和のエッセンスを織り交ぜ
皆様に食べやすく結婚式らしい特別感もあるお料理でございます。
また立地に関しては、駅からまっすぐでとてもわかりやすく
仰って頂いた通り周辺観光も大変楽しみやすいエリアとなっております。
私どもは年間の7割のご結婚式が少人数のご結婚式ですので
少人数のご検討の方がお過ごしいただき易いようにお作りしております。
ホテルとしても規模が小さく1日の結婚式の組数も絞って実施しておりますので
プライベート感もしっかりとあり
他の方との接触も少なくお過ごしいただける点は
ゲストの皆様にとってもご安心頂けるかと存じます。
お二人のイメージは沸かなかったとのことですので、
ご提案不足で大変申し訳ございません。
ぜひまた軽井沢にお越しいただく機会があれば
次はホテルとしてぜひご利用くださいませ。
この度は、貴重なクチコミのご投稿をありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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