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KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton（元 旧軽井沢ホテル）
みかさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：35名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-09-24 00:00:00.0
軽井沢らしい結婚式ができました
- みかさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2017-11-12 22:06:29.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルが中庭の中にあり、森の中の教会という感じで可愛らしかったです。中は白で統一された美しい内装になっていて、自然光が綺麗に入ります。また、ハープの生演奏が厳かな雰囲気を演出してくれました。
会場の雰囲気
フォーマルな披露宴会場でした。我々は円卓を6つ使いましたが、6つ以上だと少し狭いかな？という印象を受けます。
中庭に向けて一面ガラスとなっていますが、披露宴中はブラインドが常に閉じているのであまり関係ありません。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
我々は最初についてくださったプランナーさんが合わず、上手く意思疎通が取れずに夫婦間、親族間で金額や進行等について揉めることがありました。申し訳ないと思いつつ、プランナーさんの変更をお願いした所、快くご対応頂けました。その後についてくださったプランナーさんは、本当に一生懸命ご対応くださり、当日は満足のいく挙式披露宴が挙げられました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-11-30 11:45:28.0
みか様
この度は、数ある会場の中より旧軽井沢ホテルでの ご結婚式をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご親族様とゆっくり過ごしたいというお2人のご希望でしたので、
6卓ですとゲストの皆様は、贅沢に空間をお使い頂けたと思います。
ゲストの皆様からも「お2人とゆっくりと過ごせた」と、
スタッフにも御礼のお言葉をその後頂き、大変嬉しく思っております。
ただし、プランナーのサポートに対して、
お二人にご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
スタッフ教育を強化し、今後のサービス改善に努めてまいります。
是非、また旧軽井沢ホテル近くにお越しの際は気軽にお立ち寄り頂き、
美味しい料理をお愉しみ頂ければと思います。
貴重なお声として口コミをお寄せいただきありがとうございました。
最後になりますが、おふたりの末永いお幸せを スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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会場イチオシ
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会場イチオシ
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11月10日(日) 4部制 09:00～/09:45～/13:15～/16:45～ (3時間程度) 残席 △【全組対象◇会場迄の交通費最大5千円キャッシュバック】国産牛や信州野菜を使った絶品試食や軽井沢らしい緑に囲まれた独立型チャペルでの挙式体験、数々の受賞歴あるホテルが贈る上質なおもてなしをフェアで体感◎
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