中予・南予エリア(式場・ゲストハウス) THE GRIGHT(ザ・グライト)

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せっかく綺麗な会場なのに残念。 - THE GRIGHT(ザ・グライト)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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THE GRIGHT(ザ・グライト)

ia4pvさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-06-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

せっかく綺麗な会場なのに残念。

  • ia4pvさん
  • 投稿日:2022-06-16 23:13:16.0

参列した挙式・披露宴の感想

友人の結婚式に参列しました。会場は新しく綺麗でしたが、新人スタッフが施設の場所を把握しておらず、何を聞いても待たされる。他のスタッフがそれに気付いて声をかけてくれる訳でもなく、不親切に感じました。
手際が悪いのか、どこに移動してもこれは何の時間?と言う謎の待ち時間で手持ち無沙汰に。
披露宴でも、テーブルについたスタッフは声が小さく説明が聞こえない。グラスが空になっていても声かけもない、、。
結婚式場でこんなクオリティは初めてです。

会場の雰囲気

新しく綺麗でした。ゲストルームが冷房効き過ぎて、薄着の女性には寒すぎる。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

田舎の結婚式場はこんなものでしょうか。笑顔もない、案内がいい加減。

料理・飲物

料理は量も充分で美味しかったです。
料理を持ってきた時にグラスが空いてないか確認して欲しい。長時間、飲み物ないまま食事はありえない。

付帯設備

  • THE GRIGHT(ザ・グライト)の画像|ゲストルーム
付帯設備の投稿フォトを見る
  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-07-11 14:21:27.0

ia4pv様
 この度はTHE GRIGHTへご列席を頂きましてありがとうございます。
また、口コミサイトご投稿を下さり、感謝申し上げます。
ご友人様でのご参加させ、お料理、会場キレイさ等、ご満足を頂きありがとうございます。
スタッフ対応について、ご意見を承り、大変申し訳ございません。
ご案内やご誘導、ドリンク対応など再度、社内教育と研修を行い改善をして参ります。
冷房についても薄着の方への配慮不足でございます。
今後については、お声がけやひざ掛けをお持ちする、適温にするなどして行きます。
ご意見一つ一つを今後の式場運営にしっかり生かし、ゲスト様一人一人へ
ご満足を頂けるように努めて参ります。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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