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The Forest of Lold（ザ フォレスト オブ ロルド）
くさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-09-10 00:00:00.0
とてもいい1日でしたが…
- くさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2024-08-28 23:54:42.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式、披露宴はとてもスムーズに進みゲストのかたとも楽しい時間を過ごせました。
披露宴結びの後のお見送りで受付してくれたゲストと余興をしてくれたゲストへの渡すものが見当たらなかったので近くにいた担当では無いプランナーさんにきいたのですが、渡すものですか？と逆にきかれてしまい搬送のときにもってきたはずなので持ってきてほしいですと伝え持ってきてもらえたのですがその間に何人か会場を出てしまいました。
担当さんがいないなら他のプランナーさんにも伝えてほしかったですし残っている物をみて、残っているのですがといわれて、お見送りの場所に用意されていなかったからですよね?と言いたくなりました。
その後カメラマンさんに親族写真を撮りますといわれましたが、なにも聞かされていなかったので新郎親族が帰ってしまった後でした。
帰ってしまったんですか?といわれて
なにも伝えられてないので帰りましたけど
といわせてもらいました。
新婦の親族が偶然最後だっただけなので両家帰ってしまった後の可能性もありました。
スタッフさんは最後にも撮るのが当たり前だったのかもしれませんが私たちや親族には当たり前ではないので伝えていただかないとわかりません。
引き出物が当日にないというハプニングがありましたが前日に連絡をもらっていたので後日ゲストの皆様に送ってもらえれば大丈夫とプランナーさんにお伝えしたのですが、当日ゲストのかたになにも知らされていないことに驚きました。
会場さんから一言後日ご自宅に届きますと伝えていただきたかったです。ゲストのかたには私たちからきてくれた感謝と一緒に後日届くとこをお伝えしました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・飲物
乾杯のシャンパンをアルコールかノンアルコールか新郎新婦はきかれたのでゲストもきかれていると思っていましたが妊婦さん以外誰もきかれていないとのことでした。
車で来てくださるかたもいることは伝えてありましたし駐車場の場所や何時間までのチケットがもらえるかの話も打ち合わせのときにしました。
飲む前に匂いで気づいたかたがスタッフさんにアルコールかどうかきいたところ、アルコールですので飲めないかたは置いといてもらえたら大丈夫と伝えられたときき、飲酒運転してしまう可能性もあったと思うと気づいたから大丈夫といってくれましたが申し訳なさでいっぱいでした。
料金とその説明
特に日にちを決めずにお話をききに行ったのですが、直近割引きのお話やお日柄などでのお値段が上がることもないことも教えてもらえてよかったです。
ロケーション・交通の便
最寄り駅から徒歩でとても近くゲストのかたに説明もしやすい場所でした。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-09-23 19:14:47.0
く 様
このたびは、当式場をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿にも感謝申し上げます。
改めて、ご結婚式の当日の相次ぐ不手際につき、ご心配とご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
おふたりに満足いただけるお手伝いが出来なかったばかりか、ご両家様にもご不便をおかけしてしまいましたこと、弁解の余地もございません。重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様の立場になって行動・連携できる会場となるよう全スタッフの意識を改善していく所存でございます。
大切なご結婚式の会場に、当会場をお選びいただきありがとうございました。
今後のく様ご夫妻の末永いご多幸を心より深くご祈念申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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