ル・センティ フォーリア 大阪 ●クラウディアホールディングス
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ル・センティ フォーリア 大阪
あさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-06-18 00:00:00.0
なし
- あさん
- 投稿日:2022-06-30 23:26:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィアプリでこの会場を見つけました。
写真の印象はすごくチャペルが気になっていて、実際見に行ってみるととてもきれいで明るく真っ白で噴水もあり、リゾート感満載だったのでとても綺麗なチャペルだなと印象がありました。
料理もすごく美味しかったです。シェフの方もとても言い方で親しみやすく、親身に話してくれる方でした。
費用プランの打ち合わせは印象が良くなかったです。
即決で決めようと促し、両親に相談したいと伝えたところ
すぐに決めないと当日割引はありません、と。
そんなことは分かっているし、本当にこちらで式を挙げたいのならば、その時はそのときで値段が上がっても仕方がないと伝えました。そしたら、こちらもボランティアでやっているのではないと言われました。1週間でこんな大金が動くもの決めれるわけがないですよね。
なんかとてもじゃない気持ちになりました。
シェフの方や他のスタッフの方はとても良かったのに、その一言でマイナスになります。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-28 17:54:46.0
あ 様
この度は、数ある素敵な会場の中から私どもル・センティフォーリア大阪を
大切な一日の候補のひとつにお選びいただき本当にありがとうございます。
ル・センティフォーリア大阪は都心にありながら
エントランス先に広がるのはまるで海外にいるかのような3つおフロア貸し切り空間。
結婚式だからと肩肘張らず、気軽にふれあう一日となります。
しかしながらせっかく雰囲気をお気に召していただいたにも関わらず
ウェディングプランナーのご接客におきまして、ご不快な思いにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
当館では、おふたりがご希望いただいている日時の会場が空いていてご案内できることがなかなか難しいことが多いため、担当したプランナーもご提案に力が入ってしまったのではと思います。
ですが、おふたりのお気持ちをよそに当方からのご提案が重なり、大変心苦しいお思いをおかけしました。
今一度、お客様の立場に立って、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるご案内を叶えられますよう
精一杯精進してまいる所存でございます。
その後、結婚式会場のご検討はいかがお進みでしょうか。
もしもご質問やご不明点等出てこられましたら、お気軽にお問合せいただければ幸いに存じます。
改めましてご投稿ありがとうございました。
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