Crevette 名古屋(クルヴェット ナゴヤ) ●BRASSグループ
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Crevette 名古屋(クルヴェット ナゴヤ)
にこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-01-30 00:00:00.0
会場は素敵、それ以外は最悪
- にこさん
- 投稿日:2022-01-31 12:30:25.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
クルヴェット名古屋についてのお話を伺った後、まず挙式会場の見学へ。会場内移動の際、当日式を挙げている方のゲストの待合いを通っていく姿を見て驚愕。自分の式の時もこうなるかもしれないと思うと低評価。
その後試食をいただいたのですが、食事中もプランナーさんが食事とは関係ないお話を続けられ、意見を求められ、さらに低評価。
披露宴会場見学後、どうですか?いい日程がちょうどあいてました!なくなっちゃうので今日決めませんか?のゴリ押し。
他に気になっている会場があると伝えると、その会場を下げて、うちはここが素晴らしいです!というような発言。
会場をここにするにしても今日は決められないと何度も伝えるも引き下がってくれず。
とりあえず見積もりを、とお話をしても見積もりを出すのも渋り、挙句副支配人まで出てきて今日決めませんか?のゴリ押し。気になっている会場についても、副支配人ですら下げるような発言。
他の方の担当をされているプランナーさんも全員が全員廊下をパタパタ走られていて、見ていて不快でした。
出てくる人出てくる人みんな最悪でした。
結局、見学を終えてから帰らせてもらうのに3時間。フェアは3時間程度と記載あったのですが、お邪魔してから帰るまで5時間以上。
プランナーさんにわたしは2人と結婚式を挙げたいです!と言われましたが、意見は2人とも一致でここでは結婚式を挙げたくない、でした。
会場の雰囲気はとてもすきで、お料理もそれなりに美味しかったのですが、スタッフが残念すぎました。控えめに言って最悪です。
会場の雰囲気は気に入ったし、同じグループで気になっている会場もあったのですが、このグループの会場には2度と行かないと決めました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-09-24 15:05:36.0
にこ様
この度は、数ある結婚式場の中から、クルヴェット名古屋にお越しくださり、誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
せっかくお時間をいただいたにも関わらず、私共の対応の中で、おふたりのご意向に応えることができず、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉をスタッフと共有し、現在は改善に努めております。
せっかく期待してご来館いただいたにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
皆様に喜んで頂けるよう、頂いたお言葉を胸に、サービス向上に努めて参ります。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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