アルモニーソルーナ 表参道 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アルモニーソルーナ 表参道
えふさんさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：400万0000円
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-09-02 00:00:00.0
個人的にはおすすめしません。
- えふさんさん（挙式時34歳）
- 投稿日：2024-03-24 19:18:46.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式と披露宴自体は素敵な式になりました。
いろいろと柔軟にご対応いただいた点は良かったです。
ただ、結果的にはスタッフの方の対応不足やヘアメイク、写真の仕上り等に満足ができず、準備期間や挙式後も、本来こちらから言わなくてもいいことを言わせられてしまった様な事が多々あり後味が非常に悪い結婚式になってしまいました。
会場の雰囲気
披露宴会場がシックな雰囲気があり素敵で自分たちのイメージとマッチしていました。
私たちの披露宴会場は70名程で丁度くらいの広さでした。(それ以上だとちょっと窮屈になると思います)
リニューアル前のチャペルを見学し契約しましたが、新しいチャペルも素敵でした。
また会場の装花もイメージ通りでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ヘアメイク:リハーサルがありましたが仕上がりに満足がいかず不安だった為リハーサル後担当を変えていただきましたがどちらも同じ様な方だった。難しいことは要求していないですがシンプルなシニヨンも上手く出来ず、写真や言葉で伝えてもなかなかこちらの希望が伝わらなかった。結果当日のシニヨンはただのお団子になっていたし、お色直しのヘアも親に不評だったし終盤は巻きが取れてだれてしまっていた。
メイクも普段と変わり映えしないメイクで、後に仕上がった写真の色味の関係もあり写真映えしなかった。
ヘアに関しては結婚式のお呼ばれでする手頃なヘアセットの方が断然上手く感じた。
写真:データとアルバム、型もの写真を注文していました。式後3週間ほどで写真データが来ましたが届いて残念な気持ちになった。色味が不自然な色に加工されていてメイクの関係もあるが結果的に血色が悪くなった。色味が不自然なことは個人的な意見ではなく誰に見せても皆口を揃えて言っていた。
(さすがに修正を依頼させていただきました。ただ写真の色味自体の修正は出来ませんでした。)
仕上がったアルバムも無駄に余白があるなどでレイアウトが不自然だったりとまた残念な気持ちになりました。
大手ブライダル企業の会場だっただけに、この出来栄えでこの価格とは驚きですし非常に残念でした。
料理・飲物
値段の割にはクオリティが低いというのが感想です。契約後フルコースの試食をしたが参加した全員が微妙に感じてしまいました。
コース見本の写真とだいぶ異なる部分(彩りや食器)があったりした為出来るだけ写真と同じにしてほしいことを相談させていただきました。
盛り付け方や彩りなど柔軟にご対応いただけたことは大変良かったです。
また、デザートブュッフェの内容についておつまみ等を追加でき自由度が高く感じました。
料金とその説明
見積についてはしっかりご説明いただいた上で納得して契約しましたが、実際に終えてからではないと分からないことでしたが全体的に価格がクオリティと見合っておらず残念でした。
また、後々発覚しましたが、挙式当日勝手に両家へ写真焼き増しの提案がありその案内により親が写真を購入しましたが会場側から報告が一切無かったことは驚きました。
ロケーション・交通の便
JR原宿駅やメトロの各駅から歩いて行けるため都心からのアクセスは良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-08-15 19:23:50.0
えふさん 様
このたびはご結婚 誠におめでとうございます。
また大切なご結婚式を挙げる場所としてアルモニーソルーナ表参道をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応やヘアメイクの仕上がり、お料理など多岐にわたり残念な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂戴しましたことは、私どもの指導が行き届いておらず、改善すべき点がまだまだございますことを感じるとともに会場での教育の至らなさを痛感し、誠にお恥ずかしい限りでございます。
えふさん様から頂戴いたしました貴重なご意見・ご教示を真摯に受けとめ、誠心誠意スタッフの教育に努めるとともに早急な改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださり本当にありがとうございました。
アルモニーソルーナ表参道 支配人
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