ララシャンス HIROSHIMA迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス HIROSHIMA迎賓館
takkapさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-12-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
スタッフサービスがよい
- takkapさん
- 投稿日：2024-01-07 12:09:03.0
参列した挙式・披露宴の感想
とても豪華で、盛りだくさんだった。
式にも披露宴にも満足したが、気になった点がいくつか。お菓子シャワー？投げは衛生的にも、倫理的にもどうか…拾われていないお菓子を踏んでしまっている人もいて、それがそのまま床にあるのはちょっとありえない。みんな小さなバックしか持っておらず、お菓子を拾ったものの入れる所がなくて困っている。
意味も意図もよく分からなかった。
会場の雰囲気
トイレの場所が遠い！わかりにくい！不親切です。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
咄嗟のことへの対応がとてもよく出来ています。特に女性着替えの采配をされていた女性の気配りと対応が素晴らしかった。
けれど、待合室のスタッフの対応はスタッフの能力差、気遣いがきちんとできる人が少なくて、残念。ゲストは初めての場所でわからないことだらけ。部屋に入ったらまず声かけを必ずしてください。言葉遣いも単なるですますでなく、ございます。声かけもすみませんでなくて、恐れ入ります、にしましょう。
料理・飲物
肉の焼け具合がレア過ぎて美味しいはずなのに、生々しくて食べられなかった。最初から瓶ビールの栓を開封してあるのは、無駄すぎる気がする。
ロケーション・交通の便
広島駅から近いけれど、看板等はほとんどなく、わかりやすくはない。
Googleマップ使える前提だと思われるが、駅からかなり近いのに年配の人はタクシーを使うしかない
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-01-19 12:35:34.0
takkap様
この度はララシャンスHIROSHIMA迎賓館のご結婚式にご参列いただき、
また貴重なお時間の中口コミのご投稿をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
そしてお料理やお待合スペースでの対応、演出等貴重なお言葉をありがとうございます。
より良いご結婚式となるよういただいたご意見をもとに改善させていただきます。
またスタッフの育成に関してこちらの配慮不足でご不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたお声を元にスタッフの育成に力を入れてまいります。
改めて、たくさんの貴重なお言葉をいただけたこと、
またそのような中でも衣装案内スタッフ等お褒めのお言葉をいただけたましたこと心から感謝申し上げます。
今後お越し頂けるすべての皆様がお喜びいただき、心から来てよかったと思っていただける一日になるよういただいたお声を反映させていただきます。
また、ご来館いただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ララシャンスHIROSHIMA迎賓館
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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