ララシャンス HIROSHIMA迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス HIROSHIMA迎賓館
。さんのクチコミ
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総合満足度:
(1.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
評価なし -
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
評価なし
下見・オンライン相談会：2022-06-18 00:00:00.0
不誠実
- 。さん
- 投稿日：2022-06-20 21:27:16.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
フェア予約直後の電話から不必要な個人情報まで聞かれました。フェア当日の受付付近にいたスタッフも感じが悪く気分が悪かったです。フェアの最中はこちらを持ち上げる発言が多く契約に必死なようでした。日程も9割埋まっていると言いつつ数時間後には空きがでましたと言われ不信感がありました。しかし担当の方の初めの印象は良く、式場契約しようと手続きを踏んでいる途中に他の方が同じ日に決めてしまっていましたと言われました。謝罪もそこそこに他の日はどうですかと聞かれ不誠実さを感じました。その後謝罪の電話をしたいと言われましたが一度掛かってきて取れなかったのですが、それ以降かかってくることはありませんでした。一生に一度の大切な式をこちらですることは難しいと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-05 12:47:57.0
。様
数ある式場様の中からララシャンスにお越し頂きまして有難うございました。
口コミ投稿も頂き、併せて感謝を申し上げます。
貴重なお時間の中ご来館いただいたにも関わらず
スタッフの態度や日程のご案内に関してなど、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今回ご意見いただきましたことを改善させていただき、
今後はお客様に満足していただけますよう努めてまいります。
お二人が素敵な結婚式を迎えられますことを心から願っております。
この度はありがとうございました。
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