ララシャンス HIROSHIMA迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス HIROSHIMA迎賓館
キビ太郎さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-07-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
スタジアム近くの好立地オシャレ式場
- キビ太郎さん
- 投稿日：2022-07-16 13:52:42.0
参列した挙式・披露宴の感想
新しいMAZDAドームや広島駅近くで立地はとても便利で素敵な内装でした。バスの送迎やタクシーの手配も整理されており、遠方から来るゲストへのサポートはしっかりされているなと感じました。お料理も個性があって見た目も素敵で美味しく、デザートビュッフェのサービスも良かったです。飲み物の種類も充実していました。一方で、近くにヘアサロンがないため午前中の式参加だと、直接会場で予約しないといけないのが難点でスタッフの方に連絡が充分に伝わっていなかったのが残念でした。また、お食事を下げるタイミングが早く充分に味わいきれなかったのが心残りです。スタッフの方が不慣れな様子があったのは時期的なものでしょうか。スタッフ間でもう少し情報共有をはかってもらえるとなお素敵だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-21 20:03:22.0
キビ太郎様
この度は、ララシャンスHIROSHIMA迎賓館の挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございます。
また、大変おいそがしいなか口コミのご投稿もありがとうございます。
しかしながら、お食事の際はスタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、スタッフの意識や情報共有など、今一度見直す所存です。
お料理やアクセス面などお褒めのお言葉もありがとうございます。
キビ太郎様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、
スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
ララシャンスHIROSHIMA迎賓館 スタッフ一同
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