ララシャンス HIROSHIMA迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス HIROSHIMA迎賓館
りょうたさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-11-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
笑顔が素敵
- りょうたさん
- 投稿日：2021-11-04 09:31:53.0
参列した挙式・披露宴の感想
駅が近くアクセスも良かった。
しかし、会話をしている最中にサーブを行うなど、タイミングが良くなかった。
ただでさえコロナ対策でパーテーションがあり会話が聞こえにくい状態であるにもかかわらす、サーブで会話を中断させられると気分が良くなかった。
ロケーション・演出は良かったのだが、スタッフの教育をもう一度しっかり行ってほしいと思った。
スタッフの表情や気遣いはとても良いと感じた。
スタッフの笑顔も良く、皆さんイキイキとされていた。
もう一点あげるとするならば、スケジュール的に前の組とかぶるため、どこに行って良いかわからず困惑するゲストも多くいた。
構造上仕方がないがこれも個人的に感じた残念なポイントでもあった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-29 17:27:01.0
りょうた様
この度は誠におめでとうございます。
ララシャンスHIROSHIMA迎賓館のご結婚式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。
大切な新郎新婦様のご結婚式にご参列いただいている中で、大切なゲストの皆様と会話をされている最中に妨げるような行為をしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフに内容を共有させていただき改善策を早急に検討し再発防止に努めさせていただきます。
さらにララシャンスHIROSHIMA迎賓館の館内の中でスムーズにご案内できていない点もあったかと存じます。
ご不安な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ララシャンスHIROSHIMA迎賓館にお越しいただく皆様にとって愛される場所になれますよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見をご丁寧にいただきまして誠にありがとうございます。
また、何かのご縁でお逢いできますことを心より楽しみにしております。
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