ララシャンス HIROSHIMA迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス HIROSHIMA迎賓館
ちゃーりーちゃーりーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-01-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
素敵な会場、スタッフの今後に期待
- ちゃーりーちゃーりーさん
- 投稿日：2020-07-26 16:08:05.0
参列した挙式・披露宴の感想
とても感動的な結婚式でした。参列者が花道を作るときの段取りがしっかりしていたのが良かったです。
会場の雰囲気
チャペルが花嫁が思い浮かべる結婚式をそのままイメージしたような建物で素敵でした。しかし、参列者の人数が事前に分かっていたにも関わらず、席が数人分足りなかったため、新郎新婦が入場する本当に直前になるまで追加の椅子が用意されず、空気椅子のような状態で待たなければなりませんでした。
屋外から新郎新婦が入場する演出は素敵でしたが、夏でないとすごく寒いです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
基本的には良い印象でした。しかし、挙式中、良かれと思ってしていたのだと思いますが、新郎新婦が入場し誓いの言葉を言っている最中も誓いのキスの直前まで、ずっと花嫁のドレスの裾を直していたため、ほとんど全ての写真にスタッフが写っており、式中も目がそちらにいってしまうのがとても残念でした。たしかにドレスが綺麗に見えることは大事ですが、一生に一度なので、もっと手際良く行ってほしいと思いました。
また、ケーキカットの際もスタッフが何もしていないのに誰のカメラにも写る位置に立っていたり、ケーキの準備される位置が披露宴会場の端すぎてほとんどのゲストには見えなかったり、と経験不足なのかなと思いました。
料理・飲物
料理は全体的においしかったです。ソフトドリンクの種類がもっと多いと嬉しかったですが、アルコールはたくさん種類があり楽しめたと思います。
ロケーション・交通の便
駅からカープロードを歩いて会場まで行くのは、ヒールを履いている足には辛い距離です。車で会場に行く人には特に困ることは無かったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-31 14:55:29.0
ちゃーりーちゃーりー 様
この度は当式場にてご列席頂きまして、誠に有難うございました。
また、口コミ投稿まで頂き感謝の想いで一杯でございます。
まずは折角ご列席頂いた大切なお式の中で、残念な印象も残してしまい本当に申し訳ございませんでした
。戴いたご意見は非常に具体的で、私たちスタッフの事前想定が力不足なものばかりでございました。
・挙式時の椅子数不足
⇒ゲスト皆様にご安心頂けるご用意をしておくべきでございました。当日はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ゲスト人数を想定した設営・準備を強化致します。
・スタッフアテンドの手際に関して
⇒スタッフが新郎新婦おふたりのアテンドをさせて頂く際は、目立たぬ様に手際よくというのは心がけて
いくべきポイントであるにも関わらず、撮影時にもご不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。アテンドスタッフにも再度指導し、ご覧頂いているゲスト皆様にもご満足頂けるアテンドを行う様努めてまいります。
・ケーキカットの配慮
⇒執り行う場所がゲスト皆様に見えづらい位置となり、申し訳ございませんでした。アングルや撮影等も考慮し、今一度お楽しみ頂ける演出方法を考え行ってまいります。
この度は貴重なご意見有難うございました。
また、お式にご列席頂く際には最後までちゃーりーちゃーりー様にお楽しみ頂けます様、スタッフ一同改善に努めてまいります。
大変なご時世ではありますが、どうかお身体にもお気をつけて、お元気でいらしてください。
ララシャンスHIROSHIMA迎賓館
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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