ララシャンス HIROSHIMA迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス HIROSHIMA迎賓館
はるかさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-03-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
残念！
- はるかさん
- 投稿日：2020-04-20 23:27:37.0
参列した挙式・披露宴の感想
プランナーさんが残念な点←新郎新婦も含めが多く見られた式でした。まず、席次表に誤りがありました。普通はプランナーさんと何度も確認しますよね？
名前ではなく関係性の欄？のミスでしたが有り得ないなーと思いました。またフラワーシャワーの代わりのリボンシャワーのリボンほ8割型解けていました。初めて式を挙げる新郎新婦はともかくプランナーさんは何も言わなかったのでしょうか？
何度もチェックする所ではないのかなと思いました。
料理は美味しかったけど、プランナーさんのあら？が目立ちました。余興を引き受けた人にはメッセージカードはつけるべきだと思いますがついておらず式場で配れれるクロワッサン←賞味期限は当日のものがぽんと入っているだけでした。
会場の雰囲気
割とこじんまりとしたイメージでした。
なにより気になったのがチャペルの狭さでした。全部で60めいちょっとの参列だったと思うのですが座れない人が多くサイドに立っての参列でした。友人が立つのは他の式でも見た事かありますが、中には職場の方かな？と見受けられる少し高齢の方もおられてせめて簡易的な椅子でもいいのてあればいいのになと思いました。
またその後のブーケトスも階段でやりましたが、←屋外でなく屋内の
すごく狭くてまた階段なのでヒールを履いているし手を伸ばしたりしたら転んでしまいそうで怖かったです。メインの会場は特に狭いイメージはありませんでしたが、チャペルとそのあとのセレモニーの場所は狭いと思います、
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
わたしは余興を何度もやっており、プランナーさんともメールなどで連絡をとらせてもらっているのですが、ここのプランナーさんは酷かったです！！
わたしたち余興メンバーが式場に事前に行き、DVDを再生できるかとリハーサルをやらせてもらったのですがその旨を新郎新婦に伝えており、新婦から今日式場くるんだねーありがとう！と連絡がありました。また後日談として聞きましたが進捗状況なども伝えていたそうです。普通に考えてありえないなと思いました。その思いを伝えた上二度と新郎新婦に進捗状況など言わないようにお願いしましたが、謝罪などは一切なく当日の余興のリーダーへの挨拶もなくこんな事は初めてだったので本当に常識がないプランナーさんだなと思いました。
料理・飲物
カープファンの夫婦だったようでカープのマークが入ったデザートや料理が出てきました。
カープファンの人にはいいかなと思います！
また和食と洋食がミックスされたコースだったのですがどちらもとても美味しく、和食は年配の参列者にも喜ばれるのではないかなと思います。
個人的には途中で配られたパンの中のクロワッサンがとても美味しかったです！
わたしはそこで余興を引き受けましたが余興のお礼にクロワッサンがメッセージなどなにもなしでぽんと入っていました。美味しかったし良かったのですが、冷凍できるものでも無いですし日持ちもしないものを袋にそのまま入れるのはどうなのかなと思いました。←衛生的にも気になります。時期は3月だったのですが、、、
ロケーション・交通の便
市内電車、JR、バスなどどの公共交通機関を使っても行きやすいところにあると思います。
また男性でしたら駅からさほど距離もなく歩いても十分行けますが、マツダズームズームスタジオに近いため野球観戦に行かれる方が多く会場まですごく混んでいます！！
ビールを飲んでいる人やタバコを吸っている人もいるため匂いが気になります。
またあの混雑の中ヒールで歩くのはなかなか大変だったので女子は少し大変かもしれません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-13 19:36:07.0
はるか 様
この度は当式場にてご列席頂きまして、誠に有難うございました。また、ご感想も投稿頂き重ねて感謝を申し上げます。
まずは、ご結婚式当日、そしてご余興準備段階で残念な思いを残してしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
ご結婚式当日、「席次表の表記誤り」「フラワーシャワーリボンの解け」に関し私たちの確認不足によりご不快な思いをさせてしまいました。使用するアイテムに関しては事前の入念な確認を今一度徹底し、万全な状態でゲスト皆様へお配り出来る様努めてまいります。
また、ご余興打ち合わせに関してですが、はるか様のお気持ち、ご意向を汲み取れておらず申し訳ございませんでした。配慮が足りず、大変ご不安にさせていた事と捉えております。当日余興を通して、新郎新婦お二人にお喜び頂きたいお気持ちを今一度私たちが考え、ご協力頂く余興担当の皆様との打ち合わせに臨んでまいります。改めて本当に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お料理に関してお褒めの言葉を添えてくださり、感謝致します。
お料理だけではなく、細かなサービスやおもてなしの全てをご満足頂けます様、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございました。
その他、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ララシャンスHIROSHIMA迎賓館
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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