ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
ゆゆさんのクチコミ
-
総合満足度:
(4.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-01-18 00:00:00.0
アクセス抜群な緑あふれるガーデン
- ゆゆさん
- 投稿日:2026-02-11 09:28:31.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
緑あふれる式場を探していてこちらを見つけ、見学させていただきました。一歩入れば大阪市内とは思えないほどの自然を感じることができ不思議な気持ちでした。冬の夜の見学で冷え込む時間帯だったのですが、カイロを用意してくださりお心遣いを感じました。打ち合わせスペースは、他の方との間隔も十分に取ってある空間だったため、落ち着いて打ち合わせに集中できそうだと感じました。唯一残念だったのが、連携不足ではないかと感じる瞬間があったことです。1度答えたアンケートがもう一度出てきたり、試食の予約はしていないのにアレルギー回答を求められたり。お忙しいのは重々承知していますが理由を添えていただけたら尚よかったなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-03-19 09:41:10.0
ゆゆ様
この度は、ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAのブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございます。
素敵なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
ゆゆ様には大阪市内とは思えないほどの自然を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
冬の寒いお時間帯でのご見学ではございましたが、当館ならではの緑あふれる空間や打ち合わせスペースの落ち着いた雰囲気についてもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
一方で、アンケートのご案内やお食事内容の確認につきまして、連携不足と感じさせてしまう対応となり申し訳ございませんでした。
本来であれば、理由を含め分かりやすくご説明したうえでご案内すべきところ、配慮が行き届かず失礼いたしました。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後はよりスムーズで丁寧なご案内ができるよう改善に努めてまいります。
今回おふたりのご結婚式をお手伝いすることは叶いませんでしたが、
今後おふたりのご結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、
スタッフ一同心より願っております。
改めて、この度はご投稿をいただき誠にありがとうございました。
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