ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
ぱんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-07-05 00:00:00.0
会場はいいけど、、
- ぱんさん
- 投稿日：2025-07-06 11:22:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【当日の流れ】
アンケート→ヒアリング→式場見学→試食→見積もり相談。所要時間は約4時間半でした。
【会場の雰囲気】
緑に囲まれた非日常的な空間で、市内とは思えない開放感がありました。2つのチャペルと披露宴会場を見学。大きな芝生もあり晴れの日は全員で写真が撮れそうです。写真より狭く感じる場所もあったため、実際の見学が重要だと感じました。気になった点は、見学者と参列者がすれ違う場面があったことと、披露宴会場の床にゴミがあり清掃が行き届いていなかったことです。
【スタッフ】
ヒアリングや案内は丁寧で、雨天時の対応なども具体的に説明してもらいました。ただ、見積もり相談時には他の式場を下げる発言、「なぜここで決められないのか」など強く迫られる場面があり、私たちには合わないと感じました。席を外した際に、了承を得たにも関わらず「いつ戻るのか」「詰まっているので早くして欲しい」と言われ不快でした。全体で長時間になったのは待機や準備の遅れも原因と思います。
【料理】
ワンプレートの試食は一口ずつ数種で量は十分。
やや味が濃いと感じました。
【料金説明】
見積もりより50～100万円ほど上がる可能性がありそうです。
グレード差などは質問しないと説明がなく注意が必要です。
【ロケーション・交通】
自然を感じられる移動動線が良かったです。
最寄駅からすぐですが階段しかなく、エレベーター出口からは5～10分。駐車場は先着30台で満車の際はコインパーキング利用に。大阪駅・新大阪駅からの送迎バスあり便利です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-09-09 10:51:23.0
ぱん様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式の場所として
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討いただき、誠にありがとうございます。
ぱん様には当館のガーデンの雰囲気をお気に召していただけたとお見受けし、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
しかしながら、貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えることができず、申し訳ございません。ご案内したスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けた参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
ぱん様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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