ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
くまちさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-03-23 00:00:00.0
プランナーによって左右される見学
- くまちさん
- 投稿日:2025-03-30 17:26:44.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ごめんなさい、本当に本当にプランナーさんがなしです。
最初はゼクシィフェスタで神戸のオリエンタルホテルを見学予約し、同じ系列予約するとスタバチケットあげるんでーとのことでついでに予約しました。ゲストハウス型は考えていなかったため、どういうところなのか見る程度での見学でした。会場は綺麗だったのですが、広さに対して保証人数が多すぎて、席と席の間、テーブルとテーブルの間が取れないことが私にとってネックでした。
また、記念日に使っていたレストランを検討していると伝えたところ、そのレストランを下げる発言が多すぎてとても不快でした。行ったことがあると仰っていましたが、内容薄すぎるし、本当に行ったことがあるのかと思うくらい間違った内容も仰っていて不信感が募りました。
会場が良くてもあのプランナーさんなら絶対無しです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-05-30 10:26:59.0
くまち 様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAを
おふたりの結婚式会場の候補の1つにお選びいただきましてありがとうございます。
この度は丁寧なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
スタッフの対応につきましては、配慮が足らず、残念な思いにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を大切に、今後同じご指摘をいただくことがないよう
全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた1日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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