ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
ぴさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2025-04-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
雰囲気はいいのにオペレーションが最悪
- ぴさん
- 投稿日:2025-04-08 12:38:35.0
参列した挙式・披露宴の感想
ゲストとして参加。
会場の雰囲気などはとってもいいのにオペレーションが最悪。
特に披露宴は周囲でも評価が悪かった。
全く会場の統率が取れていない司会に、会場が狭いのかガツガツ椅子にぶつかってくるスタッフ。
謝ることもない。
新郎新婦が楽しみに準備して来たことを考えると、とても悲しい気持ちになりました。
また、時間も短く自由がないという印象。
参列して来た中で最も残念な披露宴でした。
会場の雰囲気
緑が多くて雰囲気はいいです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
良い点がなかったというレベル
料理・飲物
ワインをいる、いらないなど質問や説明なく勝手に注がれる。
料理自体は美味しいという感想です。
ロケーション・交通の便
シャトルバスがあるが本数が少ないため、逃すと大変。駅からも歩けるが、15-20分ほどかかるため注意。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-04-22 11:33:25.0
ぴ様
この度は、THE GARDEN ORIENTAL OSAKAでの挙式ご披露宴にご参列を賜り誠にありがとうございます。
ぴ様には、当館のお料理や雰囲気にご満足いただけたようで光栄でございます。
しかしながら一方で、スタッフの配慮が足らず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます
いただいた貴重なお言葉は真摯に受け止め、今一度、全てのスタッフの教育を徹底いたします。
また、今後は全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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