ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
ゆーさくさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2024-04-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
サービスの質が特に気になりました
- ゆーさくさん
- 投稿日：2024-12-22 14:05:19.0
参列した挙式・披露宴の感想
大阪で最も人気のある会場のひとつということで、とても期待していましたが、サービスが他の会場と比較すると悪いなと感じてしましました。
会場の雰囲気
建築的に素晴らしい建物を式場としてリノベーションして使っているということで楽しみにしていた会場でしたが、全体的に劣化がひどく、もう少しメンテナンスをしっかりした方がいいのではないかと感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの対応はとても気になりました。ドリンクを頼んでもなかなか来ない状況が何回も続き、とても残念でした。全体的にスタッフの技量が足りてなかったり、人手が足りてないと感じる点が多かったです。また、同テーブルの友人がアレルギー対応の料理をお願いしてたにもかかわらず、一般の料理が間違って提供されそうになっており、気づいたからよかったものの、一番気を付けるべき点なのではないかと感じました。
料理・飲物
全体的に料理は普通においしかったと思います。
飲み物は注文してもなかなか来なかったです。
ロケーション・交通の便
アクセスはよくもなく悪くもなくという感じでしょうか。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-12-25 12:34:31.0
ゆーさく様
この度は、THE GARDEN ORIENTAL OSAKAでの挙式ご披露宴にご参列を賜り誠にありがとうございます。
当館設備やスタッフの対応に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なお言葉は真摯に受け止め、今一度、全てのスタッフの教育を徹底いたします。
また、お料理に関しましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAではご参列いただいたゲストの皆様におもてなしが伝わるお料理を、
食材から調理方法までこだわりをもってご提供いたしております。
今後も多くのゲストの皆様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAではご結婚式だけではなく、
美しい庭園の緑を感じながらお食事を楽しんでいただけるレストランも営業しております。
今後もご機会がございましたら、是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
参考になった
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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