ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
プレ花さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-07-06 00:00:00.0
チャペルは素敵。対応に不安。
- プレ花さん
- 投稿日：2024-07-07 19:51:53.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
自然が多いのが魅力で候補となりました。
チャペルは三角形の方が気になっていましたがイメージしてたよりは高級感に欠け、もう一つのチャペルは緑豊かでモダンで気に入りました。写真映えもしますし途中の待合室(和)やゲストが好きに過ごせるお庭も素敵な空間でした。
披露宴会場はカジュアルでウッディなイメージ。好き好きだと思います。どの会場であっても緑に囲まれているので装花に拘らなくとも素敵な結婚式にはなりそうです。装花は日比谷花壇さんが提携しているとのことです。
お料理はそこそこ。結婚式場でよくある感じの味付け・クオリティでした。料理が美味しいと有名な一流ホテルよりかは劣りますが。飲み物等融通が効く点は良いと思います。
イマイチだと思ったのはスタッフの対応とアクセス、料金面。
求めているイメージがはっきりしていたのでサクッと聞き取りして頂けたら良かったのですが、そこそんなに大事なの？というところまで根掘り葉掘り。時間だけが経ってしまって、終わった時には最後数組でした。
最初に見学に来る方が多いとのことなので丁寧な対応なのかもしれませんが、イメージがある程度決まっている人からすればかなり無駄な時間です。今後式に向けてプランナーさんにこちらの意図がきちんと伝わらないのではと思いました。
また料金面ですが、まず部屋がいっぱいという理由で限られた日程(閑散期)。その上で今日決定しないと割引がない。しかもその差100万以上。人気があってその場で決められない人には選んでもらわなくても困らないのかもしれませんが、それまでの対応等含めて、うーーん、、と思ってしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-11-19 17:34:21.0
プレ花 様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式の場所として
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えることができず、申し訳ございません。
また、ご案内したスタッフの対応に関しましても、
ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けた参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
プレ花 様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
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