ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
みんとさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-05-18 00:00:00.0
良い会場でしたが疲れました
- みんとさん
- 投稿日:2024-05-19 03:03:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の立地や雰囲気、試食した料理などは気に入りました。
まったく知識のないまま参加しましたが、こちらのニーズに合う式場が府内にどのくらいあるかなど細やかに教えていただいて参考になりました。
遅くまで嫌な顔をみせず対応いただけたのもよかったです。
日程さえ調整できれば、良い式ができるのではないかと楽しみです。
しかし正直なところ、本フェアは初心者の方には勧められません。当日中に成約しないのであればこの会場は諦めてくださいと云わんばかりのシステムで、半ば強制的に成約となりました。他にも今後の打ち合わせを平日限定にする誓約書を書かされそうになったり、顧客の都合を軽視するような場面が何度かあり不信感がつのりました。肝心の見積内容は具体的にみえず、相場感もはっきりしないまま。後でみようとしたら見積書も手提げ袋に入っておらず‥。何だか疲れてしまいました。
また今後何度かやり取りするなかで印象は良い方へ変わっていくとは思うのですが、今回のフェアに関しては星評価の通りです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-08-06 14:40:24.0
みんと様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAを
おふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
みんと様には当館の会場の雰囲気等お気に召していただくことができ、
大変光栄に存じます。
しかしながら、せっかく会場の雰囲気をお気に召していただいたにも関わらず、
ウェディングプランナーの対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当館では、おふたりがご希望いただいている日時の会場が空いていて、
ご案内できることがなかなか難しいことが多いため、
担当したプランナーもご提案に力が入ってしまったのではと思われます。
この場をお借りして、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたお声を全スタッフに共有し、今後に活かしたいと思います。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今回おふたりのご結婚式をお手伝いすることは叶いませんでしたが、
おふたりにお会いできましたご縁に感謝し、
今後おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、
スタッフ一同心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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