ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
たぬきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-04-28 00:00:00.0
関西1の人気と言う点で天狗になってる
- たぬきさん
- 投稿日:2024-05-06 13:23:03.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
関西でNo.1の人気のある式場ということで期待感高くフェアに参加しました。やはりご案内されるにあたって1日あたりの組数が多いのでご案内について少々粗さを感じる部分が見受けられました。チャペルについては二会場ともに工夫が凝らされており、この会場ならではの空間に魅力を感じました。しかし、お料理面やスタッフさんの案内面での粗さが拭いきれずこちらの温度感を見られながら対応を変えていらっしゃるような印象を感じました。今まで見学した会場の担当者の方々に比べて親身にご対応頂けていない印象を受けてしまったことは期待感が非常に高かった故に残念でした。ただ、この会場でしか味わえない雰囲気や演出もあるので人気である理由がわかった気がしました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-06-28 16:28:37.0
たぬき様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式の場所として
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えることができず、申し訳ございません。
また、ご案内したスタッフの対応に関しましても、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと・重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、
今後の改善に向けた参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
たぬき様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
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