ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
ともさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-02-04 00:00:00.0
良い会場だが不満の残る対応
- ともさん
- 投稿日：2024-02-23 12:05:30.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
結婚式場見学会に参加し、自然豊かな環境とアクセスの良さに感銘を受けました。会場は美しい景色に囲まれ、心地良い雰囲気が漂っていました。式場の内部も素敵で、披露宴会場やチャペルの雰囲気がとても華やかでした。希望に叶う日程と部屋を予約をしましたが、その後ホームページで調べたところ予約部屋の設備が説明と異なっていたため、残念ながらキャンセルせざるを得ませんでした。しかし、キャンセル料が発生しましたが、見当違いの対応でキャンセル料の返金には一切応じていただけませんでした。この点については改善の余地があると感じました。全体的には素敵な式場であり、結婚式を挙げるにはふさわしい場所だと思います。ただ、設備、説明内容ついては事前にしっかりと確認することをおすすめします。一生に一度のことなので、こういった時の対応の良し悪しは記憶に残ってしまうので。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-06-28 19:17:10.0
とも様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAを
おふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
とも様には当館の会場の雰囲気等をお気に召していただくことができ、
大変光栄に存じます。
しかしながら、ご契約の際のご案内に際しまして、
私共のご説明不足により、認識の相違を起こしてしまい
ご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお声を全スタッフに共有し、今後に活かしたいと思います。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今回おふたりのご結婚式をお手伝いすることは叶いませんでしたが、
おふたりにお会いできましたご縁に感謝し、
今後おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、
スタッフ一同心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 3部制 09:00～/13:00～/17:00～ (2時間30分程度) 残席 △【当会場1番人気フェア♪】AM限定＊1.プロカメラマンによる特別撮影会！2.バスクチーズケーキプレゼント3.ドレス展示◎挙式体験・試食・見積り相談など結婚式に必要情報が全て体験できます♪ミシュラン獲得★試食付 -
11月30日(土) 3部制 09:00～/13:30～/17:00～ (2時間30分程度) 残席 ◎【何も決まってなくてもOK◎】イメージが固まってないおふたりも、経験豊富なプランナーがしっかりサポート◎日程やお見積もり相談も大歓迎！選べる2つのチャペル＆会場見学＋ミシュラン獲得贅沢6品試食付♪
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会場イチオシ
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12月1日(日) 3部制 09:00～/13:30～/17:00～ (2時間30分程度) 残席 ◎【何も決まってなくてもOK◎】イメージが固まってないおふたりも、経験豊富なプランナーがしっかりサポート◎日程やお見積もり相談も大歓迎！選べる2つのチャペル＆会場見学＋ミシュラン獲得贅沢6品試食付♪
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