ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
mimosaさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-06-22 00:00:00.0
平日にも関わらずフェア参加者がすごく多かったです。
- mimosaさん
- 投稿日：2023-06-28 17:39:44.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
晩婚の為、シンプルだけれど心のこもった温かい感動的な挙式にしたいと思って、インターネットで検索し始めると、すぐzexyのサイトが出てきてなんとなく見ていると、すごく沢山の式場があることを知りました。ちょうどブライダルフェアが至るところであることに大変興味を持ち、是非すぐに見学に行きたい！と思いました。色々良さそうな会場が沢山あり、どれに行けば良いのか迷いましたが、こちらの緑の木々溢れる自然の景色に魅了され是非見てみたいと思い行ってきました。まず広々とした駐車場があり良かったですが、駐車場から見える建物の入口は一つだけで、そこは関係者、スタッフのみとかかれた表示案内板のみで、お客様の入口場所を示す矢印案内等がなく、入口がわかりずらかった。次に私たちの担当プランナーの話が長過ぎ、同じ内容の質問が何度もあり、最初のときめき。ワクワク感が徐々に失せ、話を聞く事に大変疲れてきました。色々ある挙式場の中からこちらを選んで、フィアンセと都合を合わせ、わざわざ訪問したにも関わらず、まだ何も見せてもらってないうちから、プランナーの方のお話を聞いて、年内の挙式は空きがないとか。他の式場(ホテル)を選んで頂いても構いません。いかがでしょうか聞かれた。最終的には会場、庭園も案内して頂けましたが、挙式会場と、披露宴会場とは別棟で、屋根のないガーデンを歩く事になるため、雨天の場合難しく思いました。庭園には茶室が有って風情あり、会場はクラシックで良いのですが、プランの割には費用が高いと思いました。試食はブライダルサロンの円卓で、1組に1皿に盛り付けられたお料理を2人でお箸で頂く試食です。色々残念な事が多く感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-09-08 14:27:38.0
mimosa様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAを
おふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
mimosa様には当館の会場の雰囲気をお気に召していただくことができ、大変光栄に存じます。
しかしながら、せっかく会場の雰囲気をお気に召していただいたにも関わらず、
ウェディングプランナーの対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当館では、おふたりがご希望いただいている日時の会場が空いていて、
ご案内できることがなかなか難しいことが多いため、
担当したプランナーもご提案に力が入ってしまったのではと思います。
この場をお借りして、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたお声を全スタッフに共有し、今後に活かしたいと思います。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今回おふたりのご結婚式をお手伝いすることは叶いませんでしたが、
おふたりにお会いできましたご縁に感謝し、
今後おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAでは、レストランにてランチ・ディナー・カフェの営業も
いたしております。
もしもお近くにお越しの際がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
おふたりにまたお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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