ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
ぱんださんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-11-05 00:00:00.0
期待していただけに、とても残念でした。
- ぱんださん
- 投稿日：2022-11-10 00:36:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
InstagramやHPの写真に一目惚れし
第一候補にしていました。
実際に都会の真ん中とは思えない自然豊かで
おしゃれな雰囲気の式場でした。
三角形のチャペルも
写真映えしそうな印象でした。
(でもHPの写真と比較してとてもこじんまりした小さめのチャペルでした)
式場見学まではよかったのですが
見積もりのお話になったとたん
とてもがっかりした気持ちにさせられました。
見積もりの金額が甘く、最低金額で提示されるため具体的なイメージをもてない説明でした。
より実際に近い金額で提示してほしいと
お願いするも、うやむやにされました。
人生に一度の一大イベントのため
じっくり検討したかったので何度もお断りしたのですが
なかなか帰してもられず
結果5時間も拘束されました。
会場のサイズに見合わない最低保証人数が設定されていたり、自分が検討していた他の会場を悪く言う話があったり
色々不信に思うことがありました。
こちらが決断に悩んでいると
責めた感じの高圧的な営業になり
とても悲しい気持ちになりました。
今日決めないと日にちが埋まる時言われ
結局、焦りで契約してしまったのですが、
帰宅後冷静になってとても後悔してます。
また成約後に判明したのですが、
私はドレス持ち込み不可と言われたのに
口コミではドレス持ち込み可のひとがいたり、
見せてもらった宣材写真で使われた
演出をしたいと頼むと
平日しかしていないと言われたり
色々気持ちを裏切られることがありました。
本当に口コミを見てからフェアにいけばよかったと後悔してます。
式場全体の雰囲気がとてもおしゃれで
よかっただけに色々残念で
ショックです…。
ここに大切な式を任せてもいいのか…
キャンセルするか本気で検討してます…
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-06-14 11:12:21.0
ぱんだ様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式の場所として
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えることができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
また、ご案内したスタッフの対応に関しましても、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと・重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けた参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
ぱんだ様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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