ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
Yさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-09-11 00:00:00.0
ソフト面(プランナー、スタッフ、料理)にがっかり
- Yさん
- 投稿日：2022-09-24 14:17:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場見学は計4件行き、スケジュールの都合上3件目に見学しました。(当日即決が多いと聞いていたので、本当は最後に行きたかった)もともとインスタ等で調べていておしゃれな花嫁さん達や会場の緑の多さや雰囲気が好きで第一希望でした。期待も大きく当日はわくわくした気持ちで行きましたが、担当していただいたプランナーさんに不信感を抱くことになってしまい、当日申込金はお支払いしたものの、翌日にキャンセルさせていただきました。人気の式場ということで、お伺いした4件の中でも参加しているカップルも10組以上と多く、当日挙式・前撮りしているカップルや親族の方とすれ違う場面も多く、自分達の時にもこんなに他の方がうろうろいらっしゃるのは特別感、非日常感が薄れてしまう点が気になりました。
人気な会場なだけあり、担当していただいた方や周りのプランナーさんも見ていてとても営業感の強い会場だと思いました。成約された方にはシャンパン？も提供され、誰が成約し、していないのか一目で分かります。周りの成約率の高さに驚き、悩んでる時間の長い私たちは少し焦りました。
とても期待の大きかった会場なだけに、がっかり度がとても大きく、もやっとするブライダルフェアでした。本来は幸せで楽しいはずの式場探しですが、こういう体験をした人もいることを知ってほしいです。
会場の雰囲気
会場はとても緑が多く、庭師の方が毎日お手入れされているということでとても綺麗でした。歴史ある建物ということで古さを感じる点はあるものの、逆に雰囲気が出て素敵でした。
70人を予定していましたが、写真で見ていたよりも少し狭いなと感じました。窓から見える景色、緑がとても素敵でした。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんと相談している合間に試食のプレートが運ばれてきたのですが、プランナーさんと話しているにも関わらず急にスープ、プレートが目の前に出て来て一言もなく、笑顔も全くなかったのでびっくりしました。
見学させていただいた会場は実際に披露宴で使われる直前の様子を見させていただきましたが、パッと見ですが、学生さん？比較的若い方が多かったように思います。
料理・飲物
頂いた試食は2人分が1つのお皿に盛られていました。特に説明もなかったのですが、全体的に味付けが濃く、素材の味を活かした感じではなかったです。プレートの前にワイングラスに入ったスープが出てきたのですが、あまり好みの味ではなかったです。
料理・ケーキ
料金とその説明
2023年の秋希望で行きましたが、やはり人気の式場のため埋まっているということでした。代わりに提案していただいたの春の土曜大安の日。年度末の点が悩みましたが、とてもいいお日柄時間帯で、セールストークだと思いますが、昨日キャンセルが出ました！とのことで、その日程で申し込むか悩んでいました。まだあと1件他の式場も気になっており、そこも見て納得してから決めたい点、他の式場に比べて費用が高い点、そもそも秋婚希望なのに春婚になってしまう点等、この会場で挙げたい気持ちは大きいものの、ネックになる点が多いのでかなり長い時間悩んでいましたが、ひとまず契約しますとお伝えしました。ただ、自分達の納得感も得たいのであと1件見学には行きます。とお伝えしました。
私たちは、春婚になってしまったものの、ひとまずいい日にちを押さえられたことに安心し、プランナーさんも契約書類を取ってきますと後ろに下がり、戻ってこられましたが、「話を進めていた日取りが他の方で埋まってしまった」とのこと。その日程で話を進めていたのに？悩んでいたのに？時間をかけすぎたこちらも悪いとは思いますが、商談中はプランナーさん同士取り合いにならないように仮押さえ等していないのか？たくさん値引きもしてくださったものの、もう1件見学に行ってキャンセルするかもしれない私達を切るために日程が埋まったと言ったのか？と多くの疑問点が不信感となってしまいました。
代替案の日にちもご提示いただきましたが、初めの日程よりは日柄も悪く、納得行かない点もありました。キャンセル待ちもできないとのこと。しかしやはりこの会場の雰囲気が好きで第一希望だったこと、次の式場を気にいる確証もなくこのまま代替案の日にちを手放してしまう不安もあり、焦りの中申込金を支払ってしまいました。
翌日キャンセルのお電話した際も、他の日にちのキャンセル待ちも出来ますがと言われましたが、言ってることがコロコロ変わりすぎてもうこの会場は信用できないなと思いました。
初めのカウンセリングの時点でお色直しや高砂ソファを希望、料理はランクアップも考えていることはお伝えしていたものの、見積もりはドレス1着のみ、装花も最低限のもの、料理も1番下のものしか入っておらず、もともと他の式場より高いのに、これからかなり値上がりすると思いました。何のためのカウンセリングなのか、、
ロケーション・交通の便
大阪城北詰駅からはすぐですが、最寄りの出口は階段のみです。東西線もメジャーではないので、遠方からの方は分かりにくいかも？ただシャトルバスが出てるので便利かと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-24 12:23:56.0
Y様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式の場所として
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えることができませんでしたこと、残念でなりません。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けた参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
Y様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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