ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
saさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-07-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
緑いっぱい、アットホーム
- saさん
- 投稿日：2022-08-22 08:11:44.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式・披露宴は最高の時間を過ごすことができました！
アットホームで感動のお式で、ゲストである自分自身にとっても思い出にのこる1日となりました！
会場の雰囲気
緑たくさんの会場で、建物にも温もりがあり、とても素敵な空間でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
お式が素敵だった分、挙式前のスタッフの方の対応が残念でした…。大切な友人のお式だったので、ショックでした。
誘導されるままに移動するも移動先でまた元の場所へと…と2往復ほどすることがありました。せっかくインカムをつけておられるのであれば、連携していただきたかったなと思います。
また、上記の移動中にエレベーターを待っていたところ、２名のスタッフの方が地下のバックヤード前で、陰口を言っていたのが気になりました。
披露宴の時のスタッフの方々は、本当に気の効く方々で、お手洗いへの案内やドリンクなど、すごく丁寧で、私たちゲストを温かくおもてなししてくださって嬉しかったです！
料理・飲物
どれも美味しかったです！
また食べたくなるお料理でした！
ロケーション・交通の便
アクセス良好で、迷うことなく向かうことができました！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-24 14:29:34.0
sa様
この度は、THE GARDEN ORIENTAL OSAKAでの挙式ご披露宴にご参列を賜り誠にありがとうございます。
sa様には、当館の雰囲気・お料理にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
しかしながら一方で、スタッフの配慮が足らず、残念なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なお言葉は真摯に受け止め、今一度全てのスタッフの教育を徹底いたします。
また、今後は全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAはご結婚式だけではなくレストランの営業もいたしておりますので、 お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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