大阪市北部エリア(式場・ゲストハウス) ザ・ガーデンオリエンタル・大阪

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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪

たゆたさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-05-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

食事に髪の毛はやめてください

  • たゆたさん
  • 投稿日:2022-05-31 14:35:08.0

参列した挙式・披露宴の感想

いくつかの駅から徒歩で来ることができるので、アクセスは問題ないと思います。会場は緑も多く、真ん中に大きい池もあり参列者が写真を撮るのにちょうど良い場所もあった。式場自体はそんなに大きくないので大人数での挙式であれば避けた方が無難だと思います。挙式会場は新郎新婦が座る席が部屋の真ん中にあり、どの席からも良く見えるようになっていて良かった。各机毎にコロナ対策に隣の席の間にパーテーションがしてあり、机全体の人と話す時に聞こえない事が多々あり少し邪魔に感じました。ただコロナ対策は万全だったので、新郎新婦はその部分は心配しなくて良いと思います。会場の中は天井が高く、窓も多いので解放感がすごくあり、晴れの日だったので窓から光が入って会場が全体的に明るくなり雰囲気がよかった。窓の外に池があり、池の中に鯉がいたので小さい子がそれを見て喜んでいました。ただ池が汚かったのでもう少し掃除したほうがより良くなるのではないかと思います。

料理・飲物

メインのお肉に髪の毛が入っていました。数々の式に参列してきましたが初めての経験でかなり驚ました。お肉の下にあったので一切れ食べた後に気付きかなり気持ち悪くなりました。お祝いの席なのでこのようなミスは新郎新婦に失礼ではないかと思います。新郎新婦にはこの話しはしていませんが、自分ならここの式場で、結婚式はしたくないのが正直な意見です。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-06-14 13:34:01.0

たゆた様

この度は、THE GARDEN ORIENTAL OSAKAでの挙式ご披露宴にご参列を賜り誠にありがとうございます。
たゆた様には、ご新郎ご新婦さまお二人との時間、当館の雰囲気をお気にいただけたようで
大変光栄でございます。

しかしながら一方で、設備等の配慮、衛生面への徹底が足らず、残念なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。             
  
いただいた貴重なお言葉は真摯に受け止め、
今後は全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました

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