ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
なっちんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
招待予定人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-05-21 00:00:00.0
あまりおすすめしない（個人の意見ですが…）
- なっちんさん
- 投稿日：2022-05-24 16:45:48.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食付きのブライダルフェアに参加しました。
遠方からのゲストが多いので、アクセス面と料理に定評がある式場を探している中で
こちらの会場を見つけました。
改札出てから会場に着くまではわかりやすく、初めて行きましたが迷わずたどり着けました。
大きなお庭があり、お子様ゲストは楽しいと思います。
歴史ある建物なので、レトロな雰囲気を希望している方にはぴったりかもしれません。
会場の雰囲気
挙式会場が２種類。木目調とシンプルな会場でどちらも素敵でした。
大きなお庭で全員で写真撮影していたり、池の前で写真を撮られていたり、自然が楽しめる空間です。
披露宴会場が４つほどありました。
２つほど見せていただきましたが、どちらも昔ながらの邸宅。といった雰囲気です。
会場から大きな庭に出ることはできませんが（２階のため）、見晴らしはよかったです。
新しくできた会場に関してはオープンキッチンが併設されており、上記に比べてカジュアルです。
壁紙には大阪のシンボルたちが描かれており、とても面白かったです。
ここにもガーデンがついているので、外にでることも可能です。
場所によってはご年配のゲストが少し心配です。（挙式会場まで歩いたり、階段がメインだったり。）
エレベーターはありますが、使えるのかわかりません。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
最悪です。
最初男性が挨拶？しに来ましたが、名乗りも名刺も渡されませんでした。
男性が立ちながら話初めたの、「来年の８月まで空いてません。」と言われたときは意味がわかりませんでした。
最初にそのような話をされても、気分が上がらないし、何しに来たんだろう、という印象です。
そのあとに来たプランナーさんからは名刺をいただきましたが、片ひじをつきながらこちらの話を聞いていたりと、あまり心地がいいものではありませんでした。
その後会場を案内してくださったのですが、参列者の方とすれ違いまくりで少し恥ずかしかったです。
（お昼の時間に予約したので、しょうがないとは思いますが…）
現在進行形で式が行われているからとのことで、結局グーグルマップで会場内を説明され、それだったらわざわざ来なかったのに…というのが正直な意見です。
前日に予約確認の連絡はいただいていたので、一言あれば違ったかもしれないですけど。
案内中も終始「旧大阪公館時代」の話をされて、興味ある方であればいいと思うのですが、
私たちはあまり響きませんでした。
フェアの予約をした後に口コミを見たので、ある程度は覚悟していたのですが、想像以上でした。
合わせて、スタッフの改善等していないのかな、という印象です。
料理・飲物
伊勢海老・アワビのお寿司・ステーキ（あと忘れた…）をいただきました。
コースの中から人気のメニューをピックアップしたものです。
とてもおいしかったです。ワイングラスでコンソメスープを出されたのですが、提供方法に驚きつつしっかり香りを楽しめたのでよかったと思います。
アワビも柔らかく、とても食べやすかったです。
デザートにバスクチーズケーキもいただいたのですが、旦那と取り合いになるほどでした（笑）
ウェルカムドリンクで柚子ジンジャーもさわやかでおいしかったです。
ただ料理を１プレートで出していただくのは構いませんが、旦那と２人でワンプレートだったので
少々食べづらかったです。
料金とその説明
こちらの反応がイマイチだったのを察したのか「料金見ていきますか？どうしますか？」と聞かれたのでお断りしました。
ロケーション・交通の便
新大阪駅や大阪駅まで送迎バスが出ているので遠方ゲストも来やすいと思います。
１時間に１本（？）くらいペースで走っているそうで、披露宴会場の目の前で乗り降りできます。
また、駐車場も完備されてます。ロータリーもあります。
最寄りから３分経たずでたどり着けます。しかも１本道なので、迷うことは基本ないです。
京橋からも全然歩けるので、二次会とかはそこでやってもいいかも。
自然が多く、厳かな雰囲気を希望している方にはぴったりだと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-30 12:28:27.0
なっちん様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式の場所として
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えることができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
また、ご案内したスタッフの対応に関しましても、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと・重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後同じご指摘をいただくことがないよう、
全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
なっちん様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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