ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
みさみささんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-09-26 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
全体を通してはよかったとおもう
- みさみささん
- 投稿日：2022-05-17 22:18:26.0
参列した挙式・披露宴の感想
和やかで自然たくさんな環境で雰囲気は良かった。
乾杯を屋上でするなども、若者向けの感じだった。
ただ階段しかなかったので、長距離歩行や階段昇降の難しい高齢者には優しくない会場だった。車いすに乗ったまま運ぶと声はかけてもらったが、それをするぐらいなら最初からエレベーターを設置しておくべき。
会場の雰囲気
エレベーターがほしい。高齢者に階段昇降は難しい
各会場の廊下がせまい
車いすに乗っている、押している側からすれば、移動しにくい
若者だけの参加ならいいかもしれないが、高齢者も参加することを踏まえて設計すべきだと思う
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
説明不足な点があり、待機時間があったが、一体何を待っているのか分からなかった
丁寧な対応ではあった
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-23 16:08:49.0
みさみさ様
この度は、THE GARDEN ORIENTAL OSAKAでの挙式ご披露宴にご参列を賜り誠にありがとうございます。
みさみさ様には、当館の自然な雰囲気をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
しかしながら、当館の設備やサービスにつきましては残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館は、結婚式場として建てられた建物ではなく、大阪市公館として愛された建物を利用しておりますため、
屋上までのエレベーターの設置が難しく、また、一部狭い通路などがあり、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
その他にも、お待たせするお時間が長く、説明不足な点もあったようで大変失礼いたしました。
いただいた貴重なお言葉は真摯に受け止め、今一度全てのスタッフの教育を徹底いたします。
また、全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとういました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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