ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
さーやんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-02-12 00:00:00.0
プランナーの方って大事
- さーやんさん
- 投稿日:2022-02-12 16:42:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めての式場見学でした!担当のプランナーの方は色んな式場でプランナーをやっていると仰っていました。最初は旦那さんと同い年という事もあり、とても親身になって色々聞いてくださいました。参考に色々なりました。最後見積もりを出してくださり料金の説明になると、とても雑な感じになり明確な料金が分からないまま帰宅しました。また封筒に見積もり書も入れてくれていると仰っていたのに、入っておらず電話の際に違う方に見積もり書の見方を聞くと丁寧に教えて下さいました。やはり自分の式場とかであれば、もっと料金のことに関しても丁寧に説明してくれるのかな~と感じました。最後とても残念でした。もしこの式場にするなら、違うプランナーの方を希望したいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-05-12 18:40:00.0
さーやん様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式の場所として
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えることができず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
また、ご案内したウェディングプランナーの対応に関しましても、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと・重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けた参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
さーやん様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
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