大阪市北部エリア(式場・ゲストハウス) ザ・ガーデンオリエンタル・大阪

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フェアの内容が違う。強引な営業。 - ザ・ガーデンオリエンタル・大阪のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ

ザ・ガーデンオリエンタル・大阪:【梅田駅から送迎バス7分】4000坪の水と緑彩る迎賓館で、上質×アットホームな結婚式
JR東西線大阪城北詰駅/JR東西線大阪城北詰駅3番出口より徒歩1分、京阪本線京橋駅片町口より徒歩7分、長堀鶴見緑地線京橋駅2番出口より徒歩8分  アクセス/TEL

ザ・ガーデンオリエンタル・大阪

dさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:80 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2021-01-25 00:00:00.0

フェアの内容が違う。強引な営業。

  • dさん
  • 投稿日:2022-01-25 23:56:57.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

結婚式を漠然と考えるようになりゼクシィで色々みてたところ、こちらを見つけました。(有名でしたので以前から認知してましたが)

限定2組様【20大特典】シェフ特製6品豪華コース試食×挙式体験♪
というタイトルのフェアでしたが伺うと記載の内容は適当なんだなと感じる部分が多々ありました。
試食6品とありますが写真の通り4品とデザート1品を加えた5品でした。(肉の付け合わせの芋、あるいはガリ?のどちらかを1品としているなら6品ですが笑)
量は少なく、ワンプレート2人分での提供でした。試食なのでそこは気にしていなかったのですが記載の品数と違う、どの程度のランクの料理の試食なのか等の説明はゼロでした。

フェアの来館特典のランチ券や、ディナー券なども触れることなく一切頂いてないです。20大特典が何かも不明。限定2組とありますが少なくとも3組いました。

試着会と記載があり、それを楽しみにしておりましたが
当然のような顔で それはないです。の一言 
(後ほど他の方の口コミを確認すると予約が必要なようですね。ただフェア内容には『予約不要』との記載もあります)

会場は評判通り素敵でプランナーさんも案内まではいい印象だったのですが、
最後は即決を迫られ圧がものすごく怖かったです。
とにかく仮予約させようと見え見えのトーク
数時間もてなしたのだから、と
キャンセル料の5万円だけでも取ろうとする高圧的な営業。
その他検討している式場を遠回しに悪く言う等
普段営業職の私もこのプランナーさんにはお願いしたくないな、と思い申し込みしませんでした。

さすがに400万以上する契約は即決できないです。
トーク展開で仮予約で5万円程度の話にされてましたが。
日程も偶然空いたとお話されてましたが、どうなんでしょうか。
営業職の私はついつい不安を煽っているだけのように見えてしまいました。

他のプランナーさんならまた違った印象になったのかもしれません。
見学未経験なだけでこれが普通なのならフェアに行くのは相当覚悟が必要だと感じました。
まだこれから検討予定なので他の式場をみないとわからないですが、
2.3あった候補の1つだったので素直に残念です。

会場の雰囲気

すごく良かったです。
天気と気温さえ良ければすごくいい式場だと思いました。
入り口から雰囲気があって素敵でした。

披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

案内などは良かったですが、
最後の見積もり以降の圧がすごくて
とにかく怖かったです。

即決しない旨伝えてからは
空気感が変わって、正直早く帰りたかった。
帰りの車内でも夫婦で話しましたがやはりパートナーも同じ印象を受けてました。

料理・飲物

試食は品数が予約時記載の品数と違ってましたが味は美味しかった。
後々思い返して、
聞かなかった自分達にも非はありますが
あの料理が見積もりのランクの料理なのかどうか等の説明なかったです。

料理・ケーキ

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料金とその説明

見積もりを見た時はわからないなりにコスパがいいんじゃないかな、と思いましたが
質問させて頂くと高砂の装飾で15万-30万ほど
その他ドレスなどでその見積もりからかなり上がるんだろうなという印象は受けました。

ロケーション・交通の便

普通にいいと思います。

付帯設備

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その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-03-05 17:50:03.0

d様

ご成婚誠におめでとうございます。                
また、数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAをおふたりの結婚式会場の候補の1つにお選びいただきましてありがとうございます。                
この度はご見学後のご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。

d様には、当館の広いお庭や趣ある建造物などをお気に召していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見いたしました。                
しかしながらスタッフの対応につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
また、ブライダルフェアの内容に相違がございましたこともこの場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お渡しができておりませんでしたレストランチケットは、ご迷惑でなければご指定の住所へお送りさせていただけますと幸いです。

いただきましたご意見を大切に、今後同じご指摘をいただくことがないよう、全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。                
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。                
               
おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた1日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。                
ご投稿誠にありがとうございました。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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