ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
ち~やんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-04-18 00:00:00.0
会場と料理が素敵でした。
- ち~やんさん
- 投稿日:2021-04-21 15:38:21.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
このブライダルフェアでは、メニューの試食と会場とチャペルの見学、相談会を受けて来ました。会場とチャペルは、豪華な内装で雰囲気が良く結婚式のイメージが沸きやすかったです。敷地が広く移動も多く大変でしたが、緑が多く美しい館内はゲストの方も満足してもらえると感じました。人数に合わせて会場が選べるのと、チャペルの種類が二つあり、それぞれでレトロ感がありモダンな印象を受けました。メニューの試食は、ワンプレートで提供されました。良かったのは、フォワグラ寿司が味が濃厚で美味しかったです。残念だったのは、いくらの最中です。中身がぼたぼた垂れてきて食べにくかったです。そして、メインの相談会は、プランナーの方が強引に契約させてこようとしたのが残念でした。こちら側が「持ち帰って検討したい」と言っても当日しか使えない特典があると即決を急かされました。そして、17時~20時までの予定だったのに待ち時間や話が長く21時半まで掛かりました。おまけに長引いた時間に対してもお詫びがなく、残念な気持ちになりました。会場や料理が気に入った分、プランナーの方の対応が気になりました。ここは契約しないなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-08-28 14:19:56.0
ち~やん様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式の場所としてTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討いただき、誠にありがとうございます。
ち~やん様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
当館の雰囲気や、お料理などをお気に召していただけましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながらスタッフの対応につきましては、配慮が足らず、
残念な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を大切に、今後同じご指摘をいただくことがないよう、
全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ち~さん様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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