ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
かっちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-04-04 00:00:00.0
和のテイストや演出で選ぶならおすすめします
- かっちゃんさん
- 投稿日：2021-04-04 20:48:37.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
有名な会場なので期待をして予約しましたが、当日は日曜日だった事もありチャペルや披露宴会場を見学する事が出来ませんでした。写真を見せて説明して下さいましたが、実際に見てないのでなかなかイメージするのが難しかったです。料理はワンプレートの盛り合せを2人で分ける形でした（写真の料理のみ）せめて1人1人分けていて欲しかったです。盛り付けもただプレートに乗せただけのように感じ残念でした。味は美味しかったのですがお肉が焼きすぎのように感じました。料理をメインで考えてると伝えていたのに残念です。接客に関しても疑問に思う部分が沢山ありました。コロナの関係で来年の挙式で考えているとお伝えしたのですが、今年の7月から9月（現在から3ヶ月後）の挙式をしつこくおすすめされ、もう少し気持ちを理解して頂きたかったです。担当してくださったウエディングプランナーの方は急に途中でいなくなり、最後の挨拶もなく悲しい気持ちになりました。また、車で来店したのですがその日は駐車場が満車でスタッフの方に尋ねると近くのコーナンの駐車場に止めるよう伝えられました。駐車料金を負担してくださるとの事でしたのでそのように対応致しましたが、最後に駐車料金は負担できないと言われ不快でした。こんなに雑な接客をされたのは初めてで残念としか言いようがないです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-27 09:45:36.0
かっちゃん様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式の場所として
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAをご検討いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えることができませんでしたこと、残念でなりません。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けた参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
かっちゃん様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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