ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
みおさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:70名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2020-09-27 00:00:00.0
会場は素敵でしたが、、、。
- みおさん
- 投稿日:2020-10-19 23:34:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めての会場見学でどこに行こうかと思っていたところ、ゼクシィのアプリでおすすめとでてきたので、行ってみようと決めました。
会場の雰囲気
会場は素敵で、こんなところで挙げれたらいいなと素直に思いました。チャペルは2種類あり、どちらも見せていただきましたが、どちらも素敵でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
フェアの申込時に、初めての見学であることや人数や日程含めて ほとんど決まっていないことは書きましたが、翌日に電話がかかってきてあれこれ聞かれ、答たのですが…という感じで、当日の最初の対応も似たような質問を度々受けました。ある程度の話をしないと進められないし、私達に合うプランは探さないと思いますが、考えないといけないこともわかっていない私達には、質問されたことに対してわからない、考えていない、しかほとんど出てこず、かなり苦痛でした。あまりイメージをせずに行ったのはこちらも失敗でしたが、対応は全くありがたくなかったです。
料理・飲物
ワンプレートの試食で、打ち合わせスペースでの試食でした。近くのテーブルで打ち合わせされている方へ、少し遠慮する気持ちでした。
料金とその説明
淡々と説明を受けた形です。もう少し注意点や参考になる話などを聞かせてもらえたら、うれしかったかなと思います。
会場が気に入って、日程をおさえるために申込をしました。最終的にキャンセルすることにしましたが、キャンセル料金を間違って話され、これは仕方ないかもしれませんが聞いていない振込手数料がこちらもちと言われ、他にはメールを送ると言われていたのに届かず、担当から連絡させますと言われたのに電話が来ずで、ここに決めなくてよかったと正直思ってしまいました。
ロケーション・交通の便
駅近でゲストを呼びやすいなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-10-29 16:23:38.0
この度はご成婚誠におめでとうございます。
数ある式場の中から、THE GARDEN ORIENTAL OSAKAのブライダルフェアにご参加賜り誠にありがとうございます。
みお様には、当館のチャペルやご披露宴会場の雰囲気をお気に召していただき、大変光栄でございます。
しかしながら一方で、スタッフのご案内に関しましてはご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。
当館でのお手伝いは叶いませんでしたが、おふたりのご結婚式の一日が祝福に溢れた一日となりますようスタッフ一同心より願っております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
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