大阪市北部エリア(式場・ゲストハウス) ザ・ガーデンオリエンタル・大阪

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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪

あーそーぼさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:105 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2020-01-13 00:00:00.0

自由な僕らとゲストへの結婚式

  • あーそーぼさん(挙式時33歳)
  • 投稿日:2020-07-14 20:38:24.0確認済み

挙式・披露宴の感想

打合せについて
最初は契約時の説明と内容が相違しており、とても対応を渋られ遺憾の意を現さざるを得ませんでした。前述を解消してからは、プランナーや関係者とスムーズに打合せを行えました。会場を気に入ったので良かったのですが、契約時の急かす感じとダラダラ打合せを引っ張るのは非常に不愉快でした。

プランナーさんからの提案について
私達は何かしたいという、特にこだわりがなかったので、逆にプランナーさんから、ゲストインタビューの提案を頂き、当日はゲストを交えた式になったので、ゲストの言葉を聞けて、おかげで良い思い出が増えました。

お偉い方々を呼ばないワイワイな式
気を遣わせないラフな結婚式としたかったので、会社の上席などには、夫婦共々声を掛けず、親族と友人達の集まりとしました。締めるところは締め、メリハリの効いた式となり、皆からも好評でした。

会場の雰囲気

1会場で一番広い式場に、ほぼ満員の人数に列席頂いたので、会場がかなり狭く感じました。この会場はキッチンと親族ゲストの裏にドリンカーがあったので、ずっとガチャガチャしてたと、また、スクリーンの配置が遠く見えにくく、少し悲しそうに上記を伝えられました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

アサヒビール→サッポロビール→キリンビールの優先順位でビールを手配して頂いてたのですが、一言もなく、キリンビールでした。キリンビール苦手な友人と私だったので、お酌後がツラかったです。

料理・飲物

何も知らされることなく、契約時の飲み放題プランは、最初からハイボールやお洒落カクテル類が別料金でしたので、1人500円?やったかな?アップの飲み放題プランとしました。
そもそも高いのに高すぎ!
あと、飲めない(妊婦さんや、持病持ち)人も、何の配慮もなく、大人一人当たり500円の追加となるので意味わかりません。=なのでトータルすると5,500円/大人の追加+サービス料10%と10%の税金となります。
契約時に飲み放題プランの内容込です!と言われたけど、標準の飲み放題プラン内容が酷いです。

料金とその説明

料金の説明は不丁寧かつ強引であり、トラブルを招きます。

ロケーション・交通の便

公邸だったこともあり、ロケーションはかなり良いです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-30 15:46:05.0

ご結婚誠におめでとうございます。
数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAをおふたりの大切な記念の場としてお選びいただきまして、本当にありがとうございます。
また、ご結婚式後の口コミに関してもご投稿いただきありがとうございます。

あーそーぼ様の投稿を拝見しゲストの皆様とあたたかな楽しい時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

しかしながら、スタッフの対応・サービスについてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
あーそーぼ様をはじめご参列くださったゲストの皆様についても配慮が欠けたご案内でございましたことお詫び申し上げます。
ただきましたご意見を大切に、今後同じご指摘をいただくことがないよう、全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

結びになりましたが、おふたりの末永いお幸せとご家族皆様のご多幸を心からお祈り申し上げるとともに
THE GARDEN ORIENTAL OSAKAでまたお会いできますことを心より楽しみにしております。

この度はご多用の中、ご丁寧に口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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