ザ・ガーデンオリエンタル・大阪 ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・ガーデンオリエンタル・大阪
ゆいさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-05-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
洗練された大人オシャレな最高な式場と最低のサービス
- ゆいさん
- 投稿日：2020-04-29 17:25:04.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気もよく、オシャレで、女の子の憧れの式場だと感じました。一方で、サービス面では今までいった式場でも最低クラスだと思いました。
会場の雰囲気
チャペルの緑の多さや、楽器の生演奏もすごくよかった。
会場は人数がおおかった為すこし窮屈に感じました。
トイレも確かひとつかふたつしかなく、120人ほどが参列していたなかですごく並ばなければいけなかった。
披露宴会場に関しても雰囲気はよかったが窮屈で、テーブルも人数に対してかなり狭く、グラスが２つおけず疲れてしまいました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
最低のサービスでした。
ドリンクは何回頼んでも忘れられてしまい、結局一杯しか飲めず、コース料理なのに喉がカラカラでした。
どの友人も同じことを言っていました。
また友人がお料理がすくなかったのでパンもう一つもらえますか？と依頼しても、『わかりません』と言われたっきり戻ってきてもらえませんでした
料理・飲物
お料理のコースだと思いますが、少なすぎてすごくお腹がすきました。また、パンも食べ放題の式場がおおいなか、ひとりひとつでした。
ロケーション・交通の便
アクセスはすごくよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-05 17:35:22.0
この度は私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAにご参列いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
ゆい様には、おふたりのご結婚式はもちろん、当館の雰囲気もお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、会場の窮屈感、スタッフのサービスについて
配慮が足らず、残念な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を大切に、今後同じご指摘をいただくことがないよう、
全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご参列いただきましたTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAではレストランの営業もしております。
お近くにお越しの際にはお立ち寄りいただけましたらご結婚式当日とはまた少し違う雰囲気も楽しんでいただけます。
ゆい様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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