アルカンシエル luxe mariage大阪 ●アルカンシエルグループ
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アルカンシエル luxe mariage大阪
ももさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-12-11 00:00:00.0
きれいなチャペルがあるゲストハウス
- ももさん
- 投稿日:2021-12-13 09:24:42.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・遠方から親族や友人が来るので、新大阪付近で探していた。
・ゲストハウスということもあり、外装・内装共にとてもきれいでした。特にチャペルは天候に左右されず、光が入ってくるのでとても良かったです。天井も高く、ステンドグラスもキレイでした。
・披露宴会場も3パターン見せていただきましたが、会場によって雰囲気も変わり、それぞれモニターが大きくあるので、動画を流したいときにはとてもいいと思った。
・デザートブュッフェはお客さん目線だととても嬉しいと思います。
・フェア当日に挙式を行っていることもあり、バタバタしているようで、待ち時間が多く感じた。
・見積もりは待ち時間の間、序盤に作ってもらったので、最低限のものしか入っておらず、色々オプションのことを聞いておけばよかったと思った。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-29 15:48:10.0
この度は、私共アルカンシエルluxe mariage大阪にご見学下さいまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を多数頂きまして誠にありがとうございます。
アルカンシエルluxe mariage大阪は、おふたりのご結婚式にご参列いただくゲストの方々が快適に当日をお過ごしいただけるようにご用意を致しました。
もも様におっしゃって頂けましたように、新幹線の停車する新大阪駅より徒歩5分の立地でリゾート感をお楽しみいただける館内は皆様にとてもお喜びいただいております。
また、一つ一つのスペースが全て貸切でご利用頂けるため、新郎新婦様こだわりのおもてなしをゲストの皆様にお楽しみいただく事が出来ます。
しかしながら一方でご対応面ではご満足いただけずに大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様の立場に立ち、最適なご案内をさせていただくべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと猛省するばかりでございます。
頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、今後改善できるよう精進して参りたいと存じます。
頂きましたお言葉はスタッフ間で共有し、更により良いご案内ができますよう、お客様の笑顔のために日々努力をしております。
おふたりのご結婚式が素晴らしいものになりますようスタッフ一同心より願っております。
この度は大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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