アルカンシエル luxe mariage大阪 ●アルカンシエルグループ
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アルカンシエル luxe mariage大阪
みずきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-01-17 00:00:00.0
おもてなしができる会場
- みずきさん
- 投稿日:2022-01-17 21:06:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気が良く、お料理がとても美味しかったです。お料理がポイント軸で式場探ししていたので、試食会に参加させてもらい大満足でした。ただ、ウェルカムパーティーやデザートブッフェ推しの式場ですが、特にウェルカムパーティーではマスクを外すのでコロナ禍で意見は割れています。チャペルもステンドグラスがLEDだそうで、天候恵まれなくても、時間帯が遅くても綺麗に挙式を照らしてくれるところが心強いです。この全天候型のチャペルに惹かれて見学しましたが、空調もバッチリで季節問わずなところがゲストにも喜ばれそうです。
会場の雰囲気
あたたかみのある雰囲気がとても良かったのですが、予定人数だと希望する会場がすこし広めで寂しい印象にならないか心配が残ります。導線が他の披露宴とバッティングしないように考えられていて、大事なポイントだなと思いました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
丁寧な説明でわかりやすく、イメージもつくよう具体的な様子を見せてながら案内してくれました。事前に他の見学しており、見積もりを持ってくるように言われたのですが、一切触れられずでした。情報共有されていないのかなと少し不安が残ります。
料理・飲物
とても美味しかったです!!パフォーマンスもあり、シェフも接客スタッフとして楽しませようとしてくれてるのが伝わりました。
料金とその説明
少し高めな印象でした。事前に他の見学しており、見積もりを持ってくるように言われたのですが、一切触れられずでした。情報共有されていないのかなと少し不安が残ります。
ロケーション・交通の便
駅前でとてもわかり易いです。道路沿いですが、騒音等も気になりませんでした。現状、真正面が工事中なところが少し景観損ないますが、会場入るときは背中向けるので問題なしかと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-02-04 19:08:28.0
この度は、私共アルカンシエルluxe mariage大阪にご見学下さいまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を多数頂きまして誠にありがとうございます。
アルカンシエルluxe mariage大阪は、おふたりのご結婚式にご参列いただくゲストの方々が
快適に当日をお過ごしいただけるようにご用意を致しました。
みずき様におっしゃって頂けましたように、新幹線の停車する新大阪駅より徒歩3分の立地で
リゾート感をお楽しみいただける館内は皆様にとてもお喜びいただいております。
みずき様には、お見積書をご持参いただいたにもかかわらず、ご案内したスタッフがお見積書に触れずご案内をし、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、共有を徹底してまいります。
頂戴しましたお言葉はスタッフ間で共有し、更により良いご案内ができますよう、
お客様の笑顔のために日々努力をしております。
おふたりのご結婚式が素晴らしいものになりますようスタッフ一同心より願っております。
この度は大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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