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ハートコート横浜（ＨＥＡＲＴ ＣＯＵＲＴ 横浜）
コウ113さんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：371万6765円
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-10-09 00:00:00.0
アットホーム
- コウ113さん（挙式時25歳）
- 投稿日：2021-11-10 06:32:49.0確認済み
挙式・披露宴の感想
イギリスでもっとも美しい村を再現したという会場の雰囲気がとてもよかったです。また重厚な大聖堂とアットホームな雰囲気の披露宴会場のギャップも素敵でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
結婚式に参列すらしたことがなかったのですが丁寧に説明してくださり、希望するイメージに近いものを色々とご提案してくださりました。
メイクや撮影スタッフの方の対応も素晴らしかったです。
ただ司会の方は噛むことが多かったり説明された内容があまり良くなかったのか、何人ものゲストから不満の声を聞いたので残念でした。
料理・飲物
フレンチのコースにしました。あまり食べる時間がなかったですが美味しかったです。
飲み物は、事前にオリジナルカクテルというものを新郎と考えることができたので、ゲストの方にも喜んでいただけました。
料金とその説明
見積もりは一番安い金額で全てが設定されているので、お料理のグレードを上げたり、お花を増やしたら見積もりよりも高くなりました。
また前撮りやエンドロールムービーもお願いしたので値上がりしましたが、一生の思い出に残るものなので満足しています。
ロケーション・交通の便
新横浜駅から少し距離はありますが、シャトルバスが運行されているので不便ではないです。
しかしゲストの方から、シャトルバスの場所がわかりにくかったという声がありました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-06 15:26:16.0
コウ113様
この度は誠におめでとうございました。
コウ113様の大切なご結婚式を当館にお任せいただきスタッフ一同御礼申し上げます。
イギリスの村をモチーフにした施設の雰囲気をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
雰囲気についてはコウ113様も仰ってくださったように重厚感のある大聖堂での挙式、貸切邸宅に大切なゲストをお招きするようなアットホームな空間にてお過ごしいただけます。
司会者についてはご満足いただけなかったようで大変失礼いたしました。
担当プランナーより関係部署に伝えさせていただきました。
今後同じことが起こりませんように早急に改善に努めさせていただきます。
貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
その他にも当館こだわりのお料理やオリジナルカクテルなどお喜びいただけたご様子で安心いたしました。
今後もよりご満足いただける結婚式のお手伝いをさせていただきます。
新横浜にいらした際にはぜひハートコート横浜へお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
おふたりの末永いお幸せをスタッフ一同心より願っております。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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