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ハートコート横浜（ＨＥＡＲＴ ＣＯＵＲＴ 横浜）
なつみさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-05-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
新郎新婦のこだわりを叶えた式！
- なつみさん
- 投稿日：2021-06-22 16:07:41.0
参列した挙式・披露宴の感想
式場は素敵なチャペルを含めて雰囲気が統一されていて、洗練された空間でした。
新郎新婦のこだわりにも合っていて世界観が素晴らしいとかんじました。
会場の雰囲気
雰囲気や設備はとてもよかったです！
街中にありやや狭い感じがありますが、チャペルや披露宴会場ではあまり気にならなかったです。
式場の雰囲気や設備はよく、新郎新婦のテーマにあっていたのでこだわりをかんじました！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
全体的にはそこまで広い会場ではなかったため、所々で動線が動きづらいところがありました。スタッフさんの案内があれば良かったです。
カメラマンの方が手際が悪かったのが残念です。
料理・飲物
料理はどれも美味しかったです。
演出なのか最後のウエディングケーキとコーヒーは自分で取りに行かなくてはならず手間がありました。
まん延防止措置中でアルコールメニューの提供がありませんでしたが、ノンアルコールカクテルが充実していて楽しめました！
ロケーション・交通の便
式場までは徒歩だと少し遠いと感じました。
往復とも無料のシャトルバスを利用しました。
バスは式場専用のものではなく？民間のバス会社のマイクロバスに式場マークがシールで貼ってある感じだったので少しわかりづらかったです。
また、街中に式場がありバスの停車場所が式場前の公道（車の交通量が多く歩道も生活道路として利用されている場所）だったのが気になりました。
帰りは式場の裏の駐車場でバスが待っていましたが場所が分からず、みんな式場前（行きに降りた場所）で長時間待たされたのが少し残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-16 15:28:34.0
なつみ 様
この度は当館のご結婚式にお越しくださり、ありがとうございました。
また、口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
当館の雰囲気を楽しんでいただき、
ご新郎ご新婦様のテーマも伝わり、本当によかったです。
お料理やノンアルコールカクテルも
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
アルコールのメニューをお出しできないからこそ
よりゲストの皆さまにお楽しみいただけますよう、務めさせていただいております。
また、なつみ様のお声をいただき、
カメラマン含め、ご案内につきまして現在は改善をさせていただきました。
ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
バスのお待合場所のご案内の徹底など、
現在は安心してゲストの方にお過ごしいただいております。
ぜひ、機会がございましたら
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重な口コミをいただきまして、ありがとうございます。
ハートコート横浜
ブライダルサロンより
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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