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ハートコート横浜（ＨＥＡＲＴ ＣＯＵＲＴ 横浜）
あかねさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-09-30 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
外観が可愛い。
- あかねさん
- 投稿日：2020-05-13 05:22:41.0
参列した挙式・披露宴の感想
自分では選ばない立地条件。
会場の雰囲気
外観が可愛かった。会場内に入った瞬間夢の国にいるようだったが会場外とチャペル、披露宴会場の違いが微妙だった。外にデタシに現実に戻さたような気分に、、、（笑）
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの教育不足に感じる面が多々あった、、、。
料理・飲物
料理について、質問をしても答えが曖昧だった。メイン料理が冷めていて残念だった。参列したゲスト人数も多かったので仕方ないかもしれないがもう少しスムーズに配膳してほしかった。飲み物のお替りを頼んだ際も来るのが遅かった。
ロケーション・交通の便
会場の雰囲気と会場外の周りの雰囲気にコントラストのギャップがありすぎてびっくりした。新横浜は結婚式場が多いが今までで一番駅から遠かった。
横浜アリーナでコンサート？イベントがあったようで駅付近に若者が沢山いた。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-22 10:23:31.0
あかね様、先日はハートコート横浜にご参列をいただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿もありがとうございました。
外観に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。会場に一歩足を踏み入れると特別な空間にいるようなつくりを目指しておりますのでうれしく思います。
ただスタッフの教育不足を感じたとのご意見、真摯に受け止めさせていただきます。
お越しいただく皆様にご満足いただけるようスタッフ教育に一層力を入れ取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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