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ハートコート横浜（ＨＥＡＲＴ ＣＯＵＲＴ 横浜）
なかえみさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：81名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-10-28 00:00:00.0
理想の式場で人生で1番幸せな日を過ごせました
- なかえみさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2019-07-20 16:47:44.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場見学の際に一目惚れし、即申し込みをしました。
会場が新しいのもあり、全てが素敵でしたが、
新横浜の大通り沿いに面しているにもかかわらず、式の最中はチャペル前の広場に出てもガーデンに出ても、外の景色が見えることがない所はとてと良いと思います。
チャペル、披露宴会場は写真の通りでまさにお城のようで思い描いていた理想の式場でした。
式の準備についてもプランナーOさんが丁寧に対応して下さり、感謝の限りです。
打ち合わせの際は、絶対にやりたいこと、迷っていることを伝えると、やりたいことはほとんど叶えていただき、決められないことも適切なアドバイスをくださり準備で困ることはありませんでした。
ペーパー類は持ち込みをしましたが、持ち込みのペーパー類も誤字脱字などチェックして下さり、安心でした。
オプションのバルーンリリース、デザートブュッフェをつけましたが、どちらもゲストに大好評でした。
特にデザートブュッフェは新郎新婦もデザートサーブをしたり、近くに立ってゲストと近くで話ができたりと、ゲストとの距離が近いのが良かったです。
お料理は最低料金のコースにしましたが、某有名ホテルの料理はイマイチだと言っていた、料理の味にはうるさい両親も美味しいと喜んでいました。
ドレス、タキシードは提携のイノセントリーでレンタルしましたが、ドレスショップの方の対応もとても丁寧でした。ドレスもインポート物もあり値段も幅もありましたが高すぎることがなく、それなりの値段でいいドレスが揃っていたと思います。
ドレスの試着回数に制限がないのもとても魅力的でした。
式の前々日ごろに追加写真代なしで前撮りができるのも、当日は残さない写真が残せとても良かったです。
誰もいない、ステンドグラスがステキなチャペルでたくさん特別な写真が残せました。
私が挙式をした時は1日4組まで？で、ゲストがほかの式のゲストには会わないようになっており、ウェルカムスペースや式場内のトイレなども自由にカスタマイズできました。
ゲストが待つカフェスペースも素敵で好評でした。
当日は2歳児のゲストがいましたが、披露宴中寝てしまったらすぐゆりかごを持ってきてくださり、当日の対応もパーフェクトでした。
ゲストにも好評でしたし、
もしもう一度結婚式をするとしても絶対にハートコートを選びたいと思っています。
この会場に決めたワケ
横浜エリアで外階段、独立チャペルの式場を探しており、
式場見学に行った際、チャペル、チャペル外の広場、ケルムスコットマナーの会場に一目惚れをしたから。
会場の雰囲気
新横浜の街中にあるにも関わらず、一歩入ると外は全く見えずお城のような空間でした。
ケルムスコットマナーはお城のようで、カッスルクームマナーはナチュラテイストで、どちらも素敵でした。
どちらも晴れていてばガーデンに出ることもでき、それも魅力的でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんは何でも相談に乗ってくださり、心配性な私の細かい質問にも丁寧に対応してくださいました。
打ち合わせ等、プランナーさんに関する不満は一切ありません。完璧でした。
当日も、2歳児のゲストが寝てしまったらすぐにゆりかごを持ってきてくれたとゲストが感動しており、新郎新婦をエスコートしてくださる方も完璧で、サービスにも何一つ不満はなく、完璧だったと思います。
料理・飲物
最低料金のコースでも十分な量、味でした。
ドリンクのコースも通常のコースでもかなりのドリンクの種類があり、特に可愛いカクテルが女性ゲストに人気でした。
新郎新婦が考えるオリジナルカクテルが用意してもらえるのも良かったです。
デザートブュッフェもつけましたが、どれもとても美味しく、見た目も華やかでゲストに大好評でした。
ウェディングケーキはシンプルなものにしましたが、自分で絵を描いたりイメージの写真を持っていくような打ち合わせだったので、どんなデザインでも対応してくださるようでした。
料金とその説明
最初の見積もりはやりたいことを全て入れてもらい、実際には初めの見積もりより少し減る形となりました。
ゲストの人数に対してのご祝儀の値段も申し込み時点で計算してくださり、おおよその自己負担額が明確でした。
私たちの場合、式場使用料やお料理代などゲストにかかるお金はほとんどご祝儀分で、あとはオプションやドレス代なので自分たちがこだわった分費用が上がると思ってくださいと説明された気がします。
ブーケ、引き出物、ペーパーアイテム、プチギフトは持ち込んだので見積もり額+40万ほど実費がかかっています。
ロケーション・交通の便
新幹線でくるゲストがいたので新横浜から直ぐにバスの送迎があるのはとても便利でした。
送迎バスは式前の時間は15分間隔で出ていたと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-08-06 17:31:36.0
なかえみ 様
この度はおいそがしい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
おふたりの大切な場所としてハートコート横浜をお選びいただきましたこと
本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
今回の口コミを読ませていただき、
なかえみ様のあたたかい人柄と、
おふたりとゲストの皆様にとってかけがえのない一日をお過ごしいただけたことが
とても伝わり、スタッフ一同感動しております。
当日はデザートビュッフェやバルーンリリースなど、
ゲストの皆様参加型の演出を取り入れてくださったのですね。
緑豊かなガーデンや、チャペルの前の広場を素敵に使っていただきありがとうございました。
お料理は一番ベース金額のものをお選びいただき、
親御様にもご満足いただけましたようで安心いたしました。
どのランクのお料理をお選びいただいても、全ゲストに皆様に
「おいしかった」「おなかいっぱい」と幸せな気持ちでお帰りいただけるように、
一番ベース金額のお料理から食材や品数にこだわっております。
お飲物も、ほとんどの新郎新婦様がランクアップせずご満足いただいております。
カラフルだったりお花が付いてるカクテルも、女性に喜んでいただけたようで嬉しいです。
当日はたくさんの各部門のスタッフがご結婚式に関わらせていただきましたが、
どのスタッフもおふたりやゲストの皆様に寄り添ったご案内が出来ましたようで安心いたしました。
担当プランナーはもちろん、
ハートコート横浜の全スタッフが新郎新婦様の大切にされている
「ゲストの皆様へのおもてなし」に一番力を入れております。
ゆりかごをご利用いただいたゲストの方も喜んでいただけて嬉しいです。
担当プランナーOもおふたりに会いたいと思いますので、
ぜひお近くにお越しの際は遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、おふたりの末永い幸せを心より願っております。
この度は心温まるたくさんの嬉しいお言葉を本当にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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