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ハートコート横浜（ＨＥＡＲＴ ＣＯＵＲＴ 横浜）
ペケちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：68名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-02-11 00:00:00.0
思い通りの温かいパーティーになった
- ペケちゃんさん（挙式時36歳）
- 投稿日：2016-03-06 11:57:08.0確認済み
挙式・披露宴の感想
大人っぽいウエディングを希望していた私たちにはピッタリの、重厚感のあるチャペルやアンティークな雰囲気のある会場にひかれ、ハートコート横浜に決めました。
ゲストの方に楽しんでいただきたいのが一番だったので、ロビーではハープの生演奏のなか受付をし、小さな生花のバラのコサージュをプレゼントしてくれたり、カフェでは可愛いノンアルコールカクテルやお菓子を用意してくれたり、挙式後お庭に出たとこでは手回しオルガンの生演奏があったり、リビングではシャンパンや一口オードブルがふるまわれたりと、私たちにかわってたくさんのおもてなしを用意してくれているところが魅力的でした。実際にゲストの方が喜んでくださって嬉しかったです。1歳の娘とのファミリーウエディングだったので、なかなか全てのおもてなし準備を自分たちでするのが難しかったので、会場側でおもてなしの準備をしてくれたのは、本当にありがたかったです。
パーティーは、とにかく食事をゆっくり楽しんでいただきたかったので、あえてたくさんの演出や余興は入れずに、雰囲気重視で生演奏をお願いしました。
会場の雰囲気にすごくマッチしていて、大人っぽいウエディングになったので、生演奏は入れて本当によかったです。
ゲストの方に、本当によいパーティーだったと喜んでいただき、それが何より嬉しかったです。私は全く食べなかったのでわかりませんが、料理も美味しかったと、ゲストから褒めていただきました！
とにかく楽しい1日でした。
この会場に決めたワケ
見学時にはまだ建設中で不安もありましたが、担当の方の案内が丁寧で、親身になってくれたので安心感が持てました。姉妹店の写真もあり、イメージもできました。
他の会場も見学に行きましたが、ゲスト目線のおもてなしが一番しっかりしていると感じてこの会場に決めました。
会場の雰囲気
イメージしていた通りの重厚感あるチャペルと、アンティーク感があるパーティーの会場で素敵でした。ガーデンも素敵でした。
デザートブッフェタイムにソファーに案内してもらいましたが、ゲストの皆さんとの写真が少し撮りづらかったので、もっとよい場所があったらいいな、と思いました。
全体的に大人っぽい雰囲気で、とても満足しています。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーの方はいつも笑顔で対応してくださり、丁寧でした。毎回郵送物にもメッセージを添えてくださったり、心遣いが嬉しかったです。
他のスタッフの方も、皆さん笑顔で対応してくださり、当日も安心して任せられました。
料理・飲物
料理は予算の関係でランクアップできませんでしたが、ゲストの皆さんからは、美味しかったと好評でした。
ドリンクはカクテルが付くプランにしました。ゲストの皆さんからは、こんなにメニュー豊富なのは初めてだと喜んでもらえました。
デザートブッフェをつけたので、デザートタイムもフリーに楽しめてよかったです。
料金とその説明
料金の説明はしっかりしていただいたのでわかりやすかったです。
お花だけ、料金とボリューム感やイメージのバランスがわからなかったので、その旨伝えたところ、イラストや写真などで対応していただき、最終的には納得でき、よかったです。
ロケーション・交通の便
新横浜駅からは少し距離がありますが、バスが出るので不便はなかったです。
歩いても思ったより近かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2016-03-09 17:24:06.0
ペケちゃん様
この度は、おふたりの大切な結婚式をハートコート横浜におまかせ頂きありがとうございました。
ゲストの皆さまにもご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。
ペケちゃん様におっしゃっていただいているよう、ハートコート横浜では
【お越しいただくゲストの方への満足】に力を入れております。
ロビーの生演奏のプレゼントやカフェでのお菓子など、ゲストの皆さまに
【おもてなし】を感じて頂ければと思います。
おふたりの結婚式は、ピアノとチェロの生演奏を入れ、さらに会場の雰囲気と相まって
「ザ・大人婚」の素敵な結婚式でございました。
余興などは少しだけ！ゲストの皆さまにゆっくりと！とお考え頂いたおふたりでしたので
みなさまにはくつろぎながらお過ごしいただけたのではないでしょうか。
お食事については、ランクアップをしなくてもみなさまにご満足いただける
コースをご用意しております。
ゲストの皆さまにも評判をいただだけたようで、とてもうれしく思います。
また、ドリンクの種類もお喜び頂けたようですね。
おふたりは、おふたりだけのオリジナルのカクテルも皆さまに振る舞っていらっしゃったので、
さらに感激して頂けたのではないのでしょうか。
強めのカクテルは、好評でございましたね！
お花の件やガーデンタイムのソファの件は、貴重なご意見ありがとうございました。
せっかく頂いたご意見ですので、スタッフで共有し改善させて頂きたいと思っております。
この度は、ハートコート横浜でおふたりのお手伝いが出来ましたこと
本当にうれしく思っております。
ぜひ、機会がございましたらお子様とご一緒にハートコート横浜に遊びにいらしてください。
末永く、お幸せに！
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