KOTOWA 鎌倉 鶴ヶ岡会館 ●ディアーズウエディング
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KOTOWA 鎌倉 鶴ヶ岡会館
kpさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-10-30 00:00:00.0
熱量に負けそうな人は注意。。
- kpさん
- 投稿日：2020-10-31 01:24:59.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
とても想いの強い熱いプランナーさんでした。会社の理念の強さも感じました。プロジェクションマッピングや、演出で実際に登場頂いたり、高砂に座らせていただいたりして、当日のイメージもわきやすかったです。和婚の良さも感じることができ、とても良かったです。衣装も見せていただき羽織ってみたいと思いました。
ただ、ご説明が長すぎました。3時間程の予定だったのに5時間もかかりました。終始可愛いと言ってくださっていましたが、赤ちゃんとのことを考えてくださってるように感じられませんでした。グズってあやして、腰が痛いのにここから2時間近くかけて帰宅することを考えるとゾッとして、外も真っ暗だし、結局急遽宿泊することになりました。それはそれでオムツなど色々買い揃えたりも大変で、そのせいで疲れも重なり夫婦喧嘩になりました。
この先も不安になるくらいの今まで1番大変な喧嘩となり、嫌な思い出となってしまいました。
それは私たちの責任でもあるのですが、もう少し、時間についてはしっかり気にしていただきたかったです。
結婚式がお好きで、すごく感じも良い熱い方なので、普通の2人だけのカップルにはとてもいいと思います。
ただ、最後の方になると、月末なので1件入れたいと仰っており、私たちの為と言いながら、数を追ってるようにも感じてしまいました。
ゲストのことを考えると、今回私たちが感じてしまったように、やっぱり鎌倉は遠いなー。。
良い式だったけど、これから帰るの大変だなーとなってしまいそうだと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-12-28 17:48:31.0
kp様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
鎌倉という場所、鶴岡八幡宮での神前式が叶えられるKOTOWA鎌倉での1日をご検討くださりありがとうございます。
また、この度はご案内の部分で不信な点を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
予定時間のご説明もさせて頂いておりますが、予定時間の超過申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお時間を頂いてご来館して下さっているということをいまいちど真摯に受け止めさせて頂きます。
お客様のご要望をお伺いし、お客様に合わせたご案内をスタッフ一同目指して参ります。
お子様もいらっしゃるなかで、大変な想いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
記念すべき一日のお手伝いをさせて頂くプランナーだからこそ、結婚式や目の前の新郎新婦様に想いが溢れすぎてしまいましたこと、申し訳ございません。
貴重な機会であること、お客様に合わせたご案内をさせて頂くことをスタッフ一同でいまいちど努めて参ります。
いただきました内容を共有し、今後不信な思いを与えないご案内を徹底して参ります。
どうか、記念すべき一日が最高の一日になりますよう鎌倉よりお祈り申し上げております。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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