Ｃｉｅｌ　Ｂｅｌｌｅ　Ｔｅｒｒｅ（シエルべルテール）
しょうさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(5.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2023-10-01 00:00:00.0

感動

しょうさん
投稿日：2023-10-03 12:40:47.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ブライダルフェアに参加させていただきました！最初は会場の見学からしましたが、雰囲気の違う二つの会場があり、それぞれで良い部分がありました。ガーデン付きで2人のアレラジしたいように飾り付け、演出ができる点が良かったです。またチャペルが別館になっており、とても壮大でした。特にチャペルムービーが感動できで気に入りました。残念なポイントは古い建物なのか、汚れが目立つ点が複数ありました。またブライダルフェアで試食できないのは、決めきれないポイントでもありました。見積もりも、演出がほぼ盛り込めておらず安い金額が出されてしまったのがとてもわかりにくかったです。やりたいことを盛り込んだ金額を想定してけっていしましたが、そこまで一緒に詰めてくれるとよかったです。

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会場からの返信
最終更新日：2024-01-06 17:55:35.0

しょう　様

こんにちは。
この度は、口コミ投稿をいただきありがとうございます。

シエルベルテールの魅力の一つは、圧巻のスケールを誇る大聖堂です。
真っ白な空間に上映される入場前のチャペルムービーはより感動を引き立てますのでとても人気を頂いております。
また、プロジェクションマッピングやオープンキッチン等、それぞれの会場にオリジナル設備がありお客様のご要望の雰囲気に合わせてお選びいただけます。

ですが、せっかく気に入っていただいたにもかかわらず、建物のメンテナンスが行き届いていない箇所があり大変申し訳ございませんでした。
また、お見積りに関しても、しょう様のご希望に合わせた内容でご提案し内容を相談するべきだったと猛省しております。
ご不快な思いをさせてしまし誠に申し訳ござませんでした。

今回ご指摘いただいた内容を踏まえ、今後は施設のメンテナンスや衛生管理を徹底し、料金等のご案内の明瞭化に努めてまいります。
今後はご来館される皆さまにより快適にご不安ななくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進致します。

改めまして、この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
しょう様の結婚式が最高の1日になりますよう、お祈り申し上げます。

シエルベルテール

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